Tahun ini, Majalah Marketeers kembali menggelar ajang penghargaan Marketeers Editor’s Choice 2020. Ajang ini sudah memasuki tahun ketiga dan menjadi istimewa karena berlangsung di tengah masa pandemi yang belum jelas kapan berakhir.
Tidak bisa disangkal, pandemi telah menimbulkan dampak sangat buruk pada berbagai industri. Hampir semua industri mengalami pelemahan yang kemudian membuat para pelaku di dalamnya memilih untuk mengerem berbagai rencana kerja, baik investasi, produk, hingga aktivitas pemasaran.
Meski demikian, masih ada banyak merek yang membuktikan dirinya mampu mengatasi keadaan. Mereka tetap menggelar kampanye marketing kreatif, membangun inovasi, melakukan customer engagement, hingga merilis produk dan layanan yang impactful. Paling tidak, ini tercermin dalam merek-merek yang mendapat penghargaan Marketeers Editor’s Choice Award 2020 yang digelar secara omni di Marketeers TV Studio, Jakarta, Jumat (18/12/2020).
Penghargaan ini diberikan oleh redaksi Marketeers kepada merek dengan aktivitas pemasaran menonjol dan terbaik sepanjang 2020. Ada 19 merek dari berbagai kategori yang menerima penghargaan karena berhasil melahirkan terobosan untuk tetap engage dan memberikan produk serta layanan terbaik ke konsumen.
“Indonesia sepanjang tahun 2020 menghadapi tantangan besar di mana semua menghadapi ketidakpastian. Namun di situasi itulah ujiannya. Merek harus tetap dekat dengan konsumen dan menjadikan pandemi sebagai momentum untuk semakin kreatif dan inovatif,” papar Iwan Setiawan, Editor In Chief Marketeers sekaligus CEO MarkPlus, Inc dalam pemaparannya, Marketing in Digital World untuk membuka Awarding Marketeers Editor’s Choice Award 2020.
Di tengah dunia yang semakin digital dan bergantung dengan teknologi, kata Iwan, perusahaan tidak bisa mengabaikan sentuhan manusia. Dalam konsep Marketing 5.0: Technology for Humanity yang dikembangkan olehnya, Phillip Kotler, dan Hermawan Kartajaya, Teknologi justru harus dimanfaatkan untuk memperkaya interaksi merek dengan konsumen.
“Perusahaan bisa memanfaatkan teknologi untuk menumbulkan pengalaman baru bagi pelanggannya. Dengan demikian, engagement akan terbangun dan tumbuhlah advokasi sehingga brand semakin kuat di pasar,” tambahnya.
| Nama Penghargaan | Produk & Perusahaan |
| Innovative Marketing Campaign of the Year | #MaskerTemanTuli by Asuransi Astra |
| Community Empowerment of the Year | Warung Indogrosir by Bank Mandiri Taspen Pos |
| Experiential Marketing of The Year | Bengkel Modern by CARfix |
| Innovative Beauty Service of the Year | Hydrafacial by Dermaster Indonesia |
| Digital Marketing Campaign of the Year | Rahasia Kecantikan Artis Hollywood by Dermaster Indonesia |
| Digital Service of the Year | Estetika Digital Solutions by Estetika dr. Affandi |
| OMNI Service Platform of the Year | OMNI CX by PT Infomedia Nusantara |
| Financial Investment Platform of the Year | Tokocrypto |
| Innovative High Tech Product of the Year | Smart Building Solutions by XL Business Solution |
| Omni Marketing Activation of the Year | Program Sejuta Usaha Mantap by Youtap |
| Innovative Government Program of the Year | SAKIP Desa by Pemerintah Kabupaten Sumedang |
| Breakthrough Automotive Product of the Year | IONIQ & KONA Electric by Hyundai Motors Indonesia |
| Innovative Home Appliances of the Year | Panasonic Water Purification System by PT Panasonic Gobel Indonesia |
| 360o Marketing Campaign of the Year | Roma Kelapa Celap Celup by Mayora Indah |
| Breakthrough Corporate Action of the Year | Inovasi Holdingisasi RS BUMN by Pertamedika IHC |
| Employer Branding Program of the Year | INFINITY by Mitratel |
| Community Engagement of the Year | Satu Indonesia Buka Bersama by XL Axiata |
| One Stop Entertainment Media of the Year | IndiHome TV |
| Impactful Service of the Year | HaLu by SiCepat Ekspres |
Marketeers merupakan unit bisnis dari MarkPlus, Inc., perusahaan konsultan marketing ternama di Indonesia. Penjurian Marketeers Editor’s Choice Award 2020 dilakukan secara selektif oleh dewan redaksi. Penghargaan ini diharapkan dapat memberi inspirasi bagi para marketeer dan marketing enthusiast serta memicu untuk terus jeli melihat pasar di masing-masing industri.