3 Merek Penyedia Layanan Internet yang Paling Direkomendasikan di Indonesia
Kebutuhan kita terhadap jaringan internet sudah tidak bisa dielakkan lagi. Perusahaan penyedia layanan internet pun sedang berlomba menawarkan layanan dan penawaran terbaik untuk menjangkau konsumen seluas-luasnya.
Tingginya tingkat persaingan yang terjadi di industri ini, MarkPlus, Inc. menggelar sebuah riset bertajuk Indonesia WOW Brand 300. Riset ini menggunakan konsep 5A, BAR, dan PAR sebagai dasar dari penilaian dari ajang penghargaan kepada brand yang paling direkomendasikan oleh masyarakat ini.
BACA JUGA: WOW Brand 2020 Ulas Tema Beyond CX: It’s Human Experience
Memasuki tahun ke-8, ada 300 brand yang telah direkomendasikan oleh konsumen yang dikelompokkan ke dalam 100 kategori dan diumumkan pada acara The 8th WOW Brand Festive Day 2023.
Riset ini pun menyoroti tiga merek dari industri Media & Information Service Provider dengan kategori Penyedia Layanan Internet yang paling direkomendasikan oleh masyarakat Indonesia.
BACA JUGA: Jaga Layanan, IndiHome Gali Preferensi Konsumen
Hasil riset menemukan bahwa IndiHome menjadi penyedia layanan internet yang paling direkomendasikan oleh masyarakat Indonesia dengan predikat Gold. Diikuti oleh MNC Play dengan predikat Silver, dan First Media di posisi ketiga dengan predikat Bronze.
“Tentunya dengan raihan ini kami akan terus meningkatkan kinerja marketing dan awareness brand kami,” kata E Kurniawan. Vice President Marketing Management Telkom Indonesia dalam laporan tertulisnya.
Kurniawan mengatakan kinerja positif IndiHome hingga bisa mendapat penghargaan ini tidak lepas dari penerapan consumer oriented. Dengan mengedepankan kepentingan dan kebutuhan konsumen di setiap layer bisnisnya, IndiHome bisa memenuhi kebutuhan internet dan digital masyarakat Indonesia dengan ragam produk yang tepat sasaran dan jangkauan produk yang menjangkau se-Nusantara.