Alibaba Cloud pada Apsara Conference 2021 meresmikan Premium DingTalk untuk sports games. Ini merupakan sebuah solusi digital yang bertujuan untuk menyederhanakan organisasi dan komunikasi untuk acara olahraga berskala besar. Solusi baru ini akan digunakan untuk Asian Games 2022 yang akan diadakan di Hangzhou yang akan melayani lebih dari 100.000 peserta dari seluruh dunia.
Dengan platform kolaborasi perusahaan berbasis cloud dari DingTalk, solusi olahraga yang baru ini menyediakan alat kolaborasi satu atap untuk menghubungkan seluruh pemangku kepentingan dari semua tahap siklus penyelenggaraan acara.
“Alibaba Cloud berambisi untuk dapat mengubah pengalaman olahraga di era digital. Sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami dalam mencapai tujuan ini, solusi DingTalk terbaru dirancang untuk membantu pengguna dalam mengelola dan mengoperasikan acara olahraga berskala besar dengan cara yang lebih terstruktur, memanfaatkan DingTalk sebagai alat kolaborasi perusahaan, serta memanfaatkan teknologi cloud dan infrastruktur kami yang canggih,” kata Selina Yuan, General Manager of International Business Unit, Alibaba Cloud Intelligence.
Solusi ini memungkinkan kelompok peserta acara yang berbeda-beda untuk bergabung dalam platform melalui satu pintu, di manapun dan kapan pun. Penyelenggara dapat mengelola grup secara individual melalui platform back-end, menyederhanakan alur kerja sambil memfasilitasi komunikasi yang efektif di dalam dan di antara grup.
Selain membantu para peserta acara, termasuk sukarelawan dan operator tempat, dari seluruh dunia untuk berkomunikasi satu sama lain dengan lebih baik, platform ini juga menyediakan terjemahan instan yang multibahasa, konferensi video jarak jauh, dan banyak fungsi lainnya yang memastikan pertukaran informasi berjalan lancar secara real-time.
Solusi olahraga lainnya yang diluncurkan selama Konferensi Apsara 2021, yang diadakan pada 19 sampai 22 Oktober 2021. Hal ini meliputi solusi pelatihan simulasi berbasis AI untuk sukarelawan yang dapat memberikan pelatihan virtual untuk para sukarelawan dengan hemat biaya.
Berdasarkan algoritma AI, robot menciptakan lingkungan pelatihan yang imersif dengan mensimulasikan skenario di dunia nyata dan memberikan wawasan tentang keberhasilan para peserta pelatihan melalui penggunaan sistem peringkat yang terstandarisasi dan sistematis. Dengan menganalisis wawasan dan statistik pelatihan, robot AI ini menawarkan umpan balik secara real-time kepada sukarelawan dan menyediakan sesi pelatihan ulang yang disesuaikan untuk membantu mereka meningkatkan kinerja.
Selain itu, Alibaba Cloud meluncurkan sistem tiket berbasis cloud untuk mengoptimalkan layanan tiket digital di acara olahraga. Teknologi ini diadaptasi dari sistem layanan pelanggan yang sebelumnya digunakan pada marketplace Alibaba Group seperti Taobao dan Tmall. Saat permainan perlu dijadwalkan ulang, sistem percakapan berbasis AI dari Alibaba Cloud, secara otomatis akan memberi tahu pemegang tiket dan menangani proses permintaan pengembalian uang.
Teknologi AI inovatif dari Alibaba dan skenario bisnis yang jitu ini menjadikan Alibaba pelopor dalam industri ini. Alibaba dinobatkan sebagai pemain utama oleh International Data Corporation (IDC) MarketScape, dalam penilaian vendor AI 2021 untuk percakapan global. Alibaba untuk pertama kalinya masuk dalam analisis karena kemampuan percakapan berbasis AI dan keahliannya di industri.
Alibaba Cloud telah berkomitmen untuk mempromosikan digitalisasi olahraga dalam beberapa tahun terakhir. Upaya ini menghadirkan berbagai solusi dan layanan berbasis cloud yang mendukung transformasi digital Olimpiade selama Tokyo 2020.
Teknologi ini termasuk Alibaba Cloud Pin, pin digital berbasis cloud yang memungkinkan media profesional untuk terlibat satu sama lain dengan cara yang aman dan interaktif, dan perangkat cerdas yang dikenakan di telinga yang membantu staf di lokasi mengurangi risiko terkena panas selama musim panas di Tokyo.