Alibaba Tembus US$ 74,1 Miliar GMV di Festival Belanja Global 11.11
Alibaba Group Holding Limited mencatatkan RMB 489,2 miliar atau setara dengan US$ 74,1 miliar GMV selama kampanye Single Day 11.11 (1-11 November 2020). Nilai ini meningkat 26% dibandingkan dengan periode yang sama pada 2019.
Lebih dari 470 brand mencatatkan sekitar RMB 100 juta GMV. Menurut Presiden Taobao dan Tmall Jiang Fan, hal ini merupakan dampak yang diciptakan dari transformasi digital pada ekosistem ekonomi digital Alibaba.
Infrastruktur digital Alibaba menangani 583 ribu pesanan per detik selama puncak aktivitas festival berlangsung. “Hal ini menunjukkan kekuatan dan skala platform teknologi dasar digital kami. Cainiao Network memproses lebih dari 2,32 miliar pengiriman pesanan secara kumulatif selama periode 11 hari,” ujar Jiang Fan di Hangzhou di Hangzhou, Kamis (12/11/2020).
Di satu sisi, livestreaming memainkan peran penting dalam pemasaran produk di momen ini. Sebanyak lebih dari 30 saluran livestreaming ditampilkan di Taobao Live yang masing-masing menghasilkan GMV senilai lebih dari RMB 100 juta.
Dari total 250 ribu brand yang berpartisipasi pada perhelatan ini, 31 ribu di antaranya merupakan brand luar negeri. Dari jumlah tersebut, 2.600 brand merupakan brand yang pertama kali berpartisipasi dalam gelaran 11.11.
Yang menarik, sebanyak 357 brand baru justru menjadi brand terlaris di masing-masing sub-kategori mereka. Lebih dari 1.800 brand yang berkembang berhasil melampaui angka GMV mereka pada 11.11 tahun lalu. Di antara brand tersebut, 94 brand baru mencatatkan pertumbuhan penjualan lebih dari 1.000%.
“Amerika Serikat merupakan negara dengan tingkat penjualan tertinggi ke Tiongkok berdasarkan GMV. Negara lain yang mencatatkan angka penjualan terbaik ke Tiongkok dalam urutan abjad meliputi, Australia, Kanada, Perancis, Jerman, Italia, Jepang, Korea, Selandia Baru, dan Inggris,” terang Fan.
Untuk menuai kesuksesan besar, Alibaba fokus pada pengembangan infrastruktur digital guna menghadirkan layanan yang memberdayakan berbagai merchant.
Melalui Spring Thunder Initiative Alibaba, sebanyak 1,2 juta merchant dan 300 ribu pabrik yang berfokus pada penjualan antar negara dari dua ribu klaster industri dari seluruh Tiongkok berpartisipasi di 11.11. Festival belanja ini juga dibantu dengan chatbot pelanggan AI yang menangani lebih dari 2,1 miliar pertanyaan selama periode 11 hari.