Ambisi di Balik Peluncuran MatahariStore.com

marketeers article

PT Matahari Department Store Tbk (MDS) resmi merilis MatahariStore.com. Peluncuran versi digital ritel ini didasarkan pada keinginan MDS untuk memenuhi kebutuhan berbelanja pengguna internet di seluruh Indonesia, khususnya berbelanja produk fesyen. MatahariStore.com merupakan perpanjangan tangan MDS dalam menjangkau pangsa pasar yang lebih luas.

Kehadiran versi digital ini merupakan aksi MDS dalam menyambut peluang berkembangnya industri daring maupun ritel di Indonesia. Riset dari Google dan Temasek menunjukkan e-commerce akan menyumbang hampir 60% dari keseluruhan pasar online Indonesia, melampaui travel dan ride-hailing. Bahkan, Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara memprediksi transaksi e-commerce Indonesia bisa mencapai US$ 130 miliar pada tahun 2020.

Christian Kurnia, Director of Merchandising and Marketing MDS mengatakan pihaknya telah mengadakan studi. Dari studi tersebut disimpulkan bahwa MDS membutuhkan lebih dari 400 gerai fisik di seluruh Indonesia untuk dapat memenuhi kebutuhan masyarakat. Namun, mengingat keterbatasan infrastruktur mal dan sumber daya, saat ini, MDS hanya memiliki 148 gerai.

“Untuk itulah, MatahariStore.com hadir sebagai sebuah kesempatan bagi MDS untuk menjangkau mereka yang sebelumnya belum terjangkau oleh toko fisik. Melalui upaya menyeluruh dari toko ritel, aplikasi mobile, dan MatahariStore.com, kami percaya kami bisa menjadi pemain ritel omni-channel yang sesungguhnya,” kata Christian dalam peluncuran MatahariStore.com di Jakarta, Rabu (9/11/2016).

Pengoperasian harian MatahariStore.com akan berpijak pada teknologi dan infrastruktur yang telah dimiliki MatahariMall.com. Alur transaksi yang terjadi dalam MatahariStore.com akan ditangani oleh MatahariMall.com, mulai dari konten, pembayaran, hingga pengiriman barang.

Selain itu, MatahariStore.com juga dilengkapi dengan fitur yang memungkinkan pelanggan untuk membayar, menerima, dan mengembalikan produk mereka di seluruh titik pick up & pay MatahariMall.com yang berjumlah 649 di seluruh Indonesia.

“Sementara, MatahariMall.com menawarkan lebih dari berbagai jenis pilihan barang dan melayani pasar dengan cakupan yang luas, MatahariStore.com lebih berfokus pada produk fesyen. Kolaborasi antara MatahariMall.com dan MatahariStore.com ini merupakan sinergi strategis untuk memaksimalkan potensi pasar Indonesia,” ujar Hadi Wenas, CEO Matahari Mall.

Editor: Sigit Kurniawan

Related