Di era new normal, , perusahaan teknologi properti (proptech), Rukita meningkatkan standar pelayanan di sektor co-living. Hal ini untuk menjawab kebutuhan saat ini dengan memberikan kualitas pelayanan yang semakin baik.
Bagi Sarah Soewatdy, Co-founder Rukita, pandemi COVID-19 menyebabkan perubahan besar. Kebersihan diri dan protokol kesehatan harus diadopsi sebagai gaya hidup yang baru, bukan hanya tindakan sementara sebagai respon terhadap wabah ini.
“Rukita memahami bagaimana perubahan ini memengaruhi kita semua dan berkomitmen untuk terus beradaptasi secara agile dengan menyediakan hunian yang lebih nyaman disertai protokol kesehatan yang ketat dan interaksi antar penghuni yang tetap terpelihara. Dengan demikian, Rukita diharapkan dapat menjadi hunian yang ideal sebagaimana kami menjawab kebutuhan saat ini sehingga membantu para penghuni untuk beradaptasi dengan mudah di era new normal,” ujar Sarah.
Untuk menjamin keamanan dan kesehatan penghuni, Rukita menerapkan protokol kesehatan secara ketat sesuai himbauan pemerintah. Di setiap unit, tersedia hand sanitizer dan pengecekan suhu tubuh secara rutin dilakukan kepada seluruh penghuni, staf lapangan, dan tamu. Selain itu, pembersihan secara menyeluruh dengan disinfektan juga dilakukan secara rutin di seluruh area, termasuk ruang komunal di mana petugas kebersihan akan membersihkan permukaan yang sering tersentuh setiap 20 menit. Hal ini dilakukan untuk menjaga unit tetap bersih dan bebas virus serta bakteri, sehingga para penghuni dapat tinggal dengan tenang.
Keberadaan wabah COVID-19 tidak menjadi penghalang bagi para penghuni untuk saling berinteraksi. Di Rukita, beragam kegiatan komunitas tetap rutin diadakan secara virtual untuk memelihara interaksi tanpa kontak fisik. Sejumlah kegiatan menarik bagi komunitas, di antaranya kompetisi game dan movie night sebagai agenda terdekatnya. Hal ini sejalan dengan misi perusahaan untuk menjadi lebih dari sekadar operator hunian co-living, dimana Rukita membantu para penghuni memiliki keseimbangan antara kehidupan pribadi dan pekerjaan demi hidup yang lebih berkualitas.