Peningkatan tren pembayaran contactless terus meningkat. Selain di dorong dengan pandemi yang mengakselerasi adopsi teknologi digital pada hampir semua aspek kehidupan. Nyatanya akselerasi ini membentuk kebiasaan baru masyarakat dalam melakukan konsumsi.
Lila Noya, Senior Vice President Credit Card Group PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mengatakan terbentuknya tren memang akibat adanya perubahan lanskap kondisi pada suatu masyarakat. Namun, tidak berarti hal ini harus diabaikan. Sebagai pelaku bisnis, tren justru harus diikuti, termasuk saat tren pembelanjaan contactless sedang naik daun seperti sekarang.
“Bank Mandiri menyikapi hal ini dengan meluncurkan kartu contactless yang berkolaborasi dengan Visa. Melalui kartu ini, kami tidak hanya mencoba riding the wave, tapi juga mendorong transaksi belanja dan perbankan yang lebih aman dan praktis sesuai dengan ekspektasi konsumen,” jelasnya.
Kartu contactless ini mengadopsi teknologi digital yang memungkinkan pembayaran dilakukan dengan cara scanning pada mesin contactless. Dijelaskan oleh Riko Abdurrahman, Presiden Director PT Visa Worldwide Indonesia penggunaan kartu contactless memang harus memperhatikan kesiapan merchant.
“Pastikan merchant tempat berbelanja memiliki layanan pembayaran ini sebelum memilih opsi pembayaran. Tapi dengan tren yang berkembang sekarang, hampir semua merchant yang menerima pembayaran menggunakan kartu kredit dan debit sudah didukung dengan fasilitas contactless,” terangnya.
Dari sisi nasabah, Bank Mandiri mendorong nasabahnya untuk melakukan pembaruan atau penukaran kartu dari jenis reguler menjadi contactless. Kartu ini ditandai dengan gambar sinyal seperti Wi-Fi pada bagian depan kartunya.
“Hingga sekarang, Bank Mandiri telah menerbitkan 1,2 juta kartu berlogo Visa untuk jenis kartu kredit dan kartu debit dan semuanya telah dilengkapi teknologi contactless. Sekarang tinggal nasabah mulai menukarnya dan mulai melakukan transaksi tanpa sentuhan,” pungkas Lila.
Kartu contactless yang telah diterbitkan oleh Bank Mandiri di antaranya Mandiri Signature Card, Mandiri Platinum Card, Mandiri Golf Card (Signature dan Platinum), Mandiri Gold & Classic Card, Mandiri Traveloka Card, dan Mandiri Hypermart Card.
Editor: Ramadhan Triwijanarko