Sejak tahun 2020 Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) telah menghadirkan Hino Connect. Ini merupakan telematics system pengembangan dari Hino yang merupakan sistem komunikasi tanpa kabel berteknologi tinggi untuk membantu kinerja operasional bisnis pelanggan yang lebih menguntungkan.
“Hino Connect adalah bukti bagaimana kami meningkatkan pengalaman konsumen. Kami berkomitmen bahwa Hino Connect akan selalu ditingkatkan agar berkembang dan menyediakan lebih banyak manfaat untuk para Customer,” ungkap Masato Uchida, Presiden Direktur HMSI.
Hino Connect hadir sebagai satau bentuk memperkuat layanan Total Support bagi konsumen. Hal ini didasari oleh keuntungan yang Hino Connect berikan kepada pelangan seperti mempermudah manajemen operasional, karena fitur di dalam Hino Connect terdapat route analyze dan geo fence yang dapat menentukan area operasional dan analisis rute armada, sehingga biaya operasional menjadi lebih efisien.
Keuntungan lainnya yang membantu bisnis konsumen lebih baik adalah kemudahaan manajemen pengemudi. Hino Connect memiliki fitur untuk driver assignment dan score card pengemudi yang membuat kendaraan aman dan operasional lancer. Karena fitur ini dapat melihat perilaku pengemudi dalam berkendara, sehingga menurunkan resiko kecelakaan dan melindungi asset milik pelanggan.
Keuntungan lain yang didapat pelanggan dapatkan adalah kemudahan dalam manajemen kendaraan. Sejak meluncur hingga masa gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2021, Hino Connect telah digunakan oleh 20.000 kendaraan dan lebih dari 7.000 konsumen.
“Untuk itu sebagai bentuk penghargaan kepada konsumen setia Hino, pada GIIAS 2021, yang bertempat di booth Hino, HMSI memberikan awarding kepada konsumen setia Hino sebagai bentuk terima kasih atas seluruh feedback dari konsumen sehingga Hino terus berkembang,” pungkasnya.