Bulan Ramadan dan perayaan Idul Fitri usai sudah. Selama periode tersebut Blibli melihat adanya perubahan perilaku konsumen. Masyarakat meningkatkan pembelanjaan kebutuhan sehari-hari serta produk-produk yang membantu menjaga kesehatan dan perawatan tubuh.
“Pada tahun ini, bulan suci Ramadan dan Lebaran yang berlangsung di tengah COVID-19 telah membuat para pelanggan semakin fokus pada menjaga kesehatan dan perawatan tubuh,” kata Yolanda Nainggolan, Vice President (VP) of Public Relations Blibli.
Beberapa kategori pun menopang kinerja dari platform e-commerce tersebut, seperti BlibliMart, Olahraga & Aktifitas Luar Ruang, Kesehatan & Kecantikan, serta Home & Living.
Di BlibliMart, kategori groceries di Blibli, pelanggan banyak berbelanja kebutuhan sembako selama masa pandemi. Pelanggan juga kini mempercayakan pembelanjaan makanan segar secara online, yang terlihat lonjakan penjualan produk-produk makanan segar sebesar 7 kali lipat sepanjang Ramadan 2020 jika dibandingkan Ramadan 2019.
Kenaikan penjualan berbagai produk di kategori produk Home & Living dipengaruhi oleh tren mengolah masakan di rumah selama Ramadan dan menjalan Lebaran. Produk peralatan dapur dan memasak yang mengalami kenaikan pemesanan hingga 4 kali lipat selama periode Ramadan 2020 jika dibandingkan dengan Ramadan 2019.
Sedangkan kategori Olahraga & Aktivitas Luar Ruangan mengalami peningkatan hingga 4 kali lipat di Ramadan 2020 jika dibandingkan dengan Ramadan tahun sebelumnya. Ini mencerminkan bahwa pelanggan mulai terbiasa melakukan olahraga dari rumah dengan tutupnya berbagai fasilitas olahraga bagi publik.
Editor: Ramadhan Triwijanarko