Manulife Indonesia telah mengumumkan perluasan kerja samanya dengan aplikasi Kesehatan terintegrasi, Halodoc. Kemitraan ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses layanan Kesehatan yang inklusif dan efisien kepada masyarakat. Selain itu, layanan Third Party Administration (TPA) juga akan hadir untuk melengkapi fasilitas nasabah.
Melalui layanan tersebut, administrasi kesehatan termasuk klaim dan penggantian serta fasilitas akses rawat jalan dan inap akan lebih efisien. Manulife Indonesia sendiri memiliki komitmen untuk terus memberikan akses paling efektif dengan peningkatan layanan digitalnya.
Ryan Charland, President Director dan CEO Manulife Indonesia menyatakan, kemitraan ini sejalan dengan bisnisnya sebagai perusahaan health and wealth. Selain dapat membawa manfaat bagi masyarakat, layanan berbasis digital ini dihadirkan guna mengendalikan layanan kesehatan di mana pun dan kapan pun.
“Halodoc berperan penting dalam memberikan akses yang lebih luas kepada jaringan rumah sakit mitra, sehingga memudahkan nasabah pemilik asuransi pribadi untuk menjangkau fasilitas kesehatan terdekat cukup dengan perangkat smartphone,” kata Charland dikutip dari Manulife.
Kemitraan Manulife dan Halodoc tersebut memberikan kesempatan pada nasabah Manulife Indonesia untuk menikmati layanan digital terintegrasi di Halodoc. Aplikasi yang tersedia di App Store dan Google Play Store ini memiliki sejumlah kemudahan dalam layanannya.
Beberapa kemudahan di antaranya adalah proses yang cepat dan nyaman, e-card (kartu digital) asuransi kesehatan, dapat membuat janji temu dokter secara online pada rumah sakit atau klinik rekanan Halodoc, serta menunjukkan limit terbaru dan ringkasan rawat jalan.
Jonathan Sudharta, CEO dan Co-Founder Halodoc, juga turut mengungkapkan komitmen pihaknya dalam melengkapi ekosistem layanan terintegrasi. Dengan adanya kerja sama ini, pemegang polis Manulife dapat berkonsultasi online dan melakukan perawatan offline secara cashless pada jaringan penyedia layanan di aplikasi Halodoc.
“Kami optimistis kemitraan ini akan memberikan layanan kesehatan yang lebih nyaman bagi para pengguna karena seluruh proses klaim dapat dilakukan secara digital melalui aplikasi Halodoc,” ujar Jonathan.
Selain perluasan kemitraan ini, Manulife juga meluncurkan platform digital barunya, yaitu MiAccount. Platform ini diciptakan untuk mempermudah nasabah dalam mengelola ataupun memantau polis mereka.
Editor: Ranto Rajagukguk