Lewat Kolaborasi, Bethsaida Healthcare Bangun Layanan Terintegrasi Internasional

Bethsaida Healthcare bersama IHH Healthcare Singapore (Integrated Healthcare Holding), GAH (Global Assistance and Healthcare), dan Indo Medivac menjalin kerja sama strategis. Kerja sama ini ditujukan untuk menghadirkan layanan second opinion teleconsultation dan medical evacuation (medivac).
Lewat kolaborasi ini, seluruh pihak ingin memberikan akses yang lebih luas, cepat, dan terintegrasi bagi pasien yang membutuhkan penanganan lanjutan, khususnya ke rumah sakit rujukan internasional.
Peresmian kerja sama ini dilaksanakan pada Selasa, 29 April 2025 di Bethsaida Hospital Gading Serpong. Di dalam bisnisnya, Bethsaida ingin memperkuat posisinya bagian dari layanan kesehatan global yang fokus pada kolaborasi antarlembaga serta kenyamanan dan keamanan pasien.
“Kami percaya bahwa setiap pasien berhak mendapatkan akses ke opini medis terbaik dan rujukan lanjutan yang berkualitas tanpa harus melalui proses yang rumit,” ujar Hananiel P. Wijaya, CEO Bethsaida Healthcare dalam laporan tertulisnya, dikutip pada Kamis (1/6/2025).
BACA JUGA: Lewat Gelaran Award, Bethsaida Healthcare Jaga Kualitas SDM
Melalui kolaborasi ini, Hananiel menghadirkan sistem pelayanan kesehatan yang lebih terintegrasi sehingga pelayanan telekonsultasi dengan dokter di Singapore dapat diakses sebagai bagian dari layanan di Bethsaida Healthcare.
“Mulai dari konsultasi jarak jauh hingga evakuasi medis dapat dilakukan dengan cepat dan aman jika dibutuhkan. Inilah bentuk nyata komitmen Bethsaida Healthcare untuk memberikan layanan yang menyeluruh, patient-centric, dan berstandar global,” lanjutnya.
Di sisi lain, Rahel Pinta Kristiana, GM Commercial Global Assistance and Healthcare menyatakan kesiapan Global Assistance and Heathcare untuk memberikan layanan berskala Internasional dalam jasa evakuasi medis. Lembaga ini didukung oleh jaringan Alarm Centre serta tim dan tenaga medis yang terlatih dan berpengalaman.
Sambutan positif juga ditunjukkan oleh Wiwik Wariani, CEO Indo Medivac. Menurutnya, kolaborasi ini dapat memberikan hubungan yang membawa dampak positif dan manfaat besar bagi kita semua, khususnya masyarakat Indonesia.
Dengan kerja sama ini, pasien Bethsaida memiliki akses langsung ke layanan konsultasi second opinion dari berbagai rumah sakit ternama di bawah jaringan IHH Healthcare, termasuk Mount Elizabeth Hospital, Gleneagles Hospital, dan Parkway East Singapore.
BACA JUGA: Transformasi Digital Bethsaida Hospital Demi Jaga Relevansi
Selain itu, pasien yang memerlukan rujukan ke luar negeri akan difasilitasi secara menyeluruh, mulai dari pengurusan administrasi, koordinasi medis, hingga transportasi evakuasi dalam satu sistem layanan terpadu dan terpercaya.
Setelah pasien menyelesaikan rangkaian perawatan di luar negeri, proses perawatan lanjutan (continuity of care) akan kembali dilanjutkan di Bethsaida Hospital secara terpadu dengan standar yang sama, untuk memastikan layanan berkesinambungan bagi kesehatannya.
Bethsaida Healthcare melaporkan bahwa tujuan utama dari kolaborasi ini bukanlah untuk merujuk sebanyak-banyaknya pasien ke luar negeri, tetapi untuk memastikan bahwa setiap pasien mendapatkan pilihan terbaik, dengan proses yang aman, tepat, dan berpihak pada kepentingan medis pasien itu sendiri.