PT Bank UOB Indonesia resmi meluncurkan platform digital yang diberi nama UOB Infinity di Indonesia. Perusahaan merilis layanan digital ini untuk menargetkan penambahan jumlah pengguna 30% dari segmen usaha mikro, kecil, dan menengah (UKM) dan korporasi.
Wong Kartyono, Head of Transaction Banking UOB Indonesia menuturkan pembuatan platform digital memungkinkan bisnis mengelola keperluan perbankan dengan cara-cara yang lebih sederhana, lebih pintar, dan disesuaikan dengan kebutuhan. Platform ini pertama kali diluncurkan di Singapura dan kini tersedia di sepuluh negara lainnya di Asia Tenggara (ASEAN).
BACA JUGA: Kolaborasi Prudential Indonesia & UOB Indonesia Bidik Segmen Korporasi
“Melalui UOB Infinity, kami berkomitmen untuk mengembangkan solusi digital yang memungkinkan nasabah melakukan kegiatan perbankan dengan lebih nyaman dan mudah. UOB Infinity dirancang berdasarkan wawasan nasabah yang disesuaikan dengan keperluan bisnis mereka. Platform ini menghadirkan antarmuka ramah pengguna serta pengalaman yang disesuaikan. Hal yang lebih penting, platform ini membantu nasabah meningkatkan produktivitas dan performa bisnis,” kata Wong dalam konferensi pers di Jakarta, Kamis (23/2/2023).
Menurutnya, melalui platform tersebut nasabah dapat mengelola berbagai kegiatan perbankan antar negara dan domestik. Ini mulai dari mengecek akun UOB di sejumlah negara hingga membuat pembayaran lokal dan internasional dengan nyaman dan dalam satu platform tunggal.
Selain di Indonesia, kawasan regional juga turut mengalami peningkatan dalam penggunaan layanan transfer dana. Seiring dengan peningkatan jumlah e-commerce dan perilaku konsumen dalam bertransaksi, pembayaran real-time domestik telah mengalami pertumbuhan dua digit di seluruh ASEAN.
BACA JUGA: Fitur BI-FAST Bikin Aplikasi TMRW UOB Indonesia Makin Mumpuni
Untuk itu, UOB Infinity telah menggabungkan fitur BI-FAST yang memudahkan nasabah dalam melakukan pembayaran domestik secara real-time dengan biaya yang lebih rendah. Platform ini juga menjawab kekhawatiran di kalangan bendahara korporasi, yakni minimnya pelacakan pembayaran antar negara secara real-time.
Solusi digital ini menyediakan pelacakan secara real-time kepada dunia usaha melalui SWIFT untuk status pengiriman uang, serta transparansi biaya transaksi antar negara. Khusus untuk transaksi domestik dan antarnegara, UOB Infinity menawarkan shortcut dan widget untuk membantu nasabah menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat.
Terdapat panduan dalam tiap menu yang menjamin pengguna dalam melakukan transaksi.
“Terdapat peningkatan dalam layanan perbankan online untuk kalangan bisnis di Indonesia. Pada tahun 2022, jumlah nasabah UOB Indonesia yang menggunakan layanan digital meningkat 28% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Mereka menyumbang 30% pada pertumbuhan volume pembayaran online dari tahun ke tahun,” ujarnya.
Editor: Ranto Rajagukguk