PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) mengeluarkan aplikasi Merchant BCA yang diperuntukkan bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UKM). Aplikasi ini dirancang untuk memberdayakan bisnis dari berbagai skala.
Santoso, Direktur BCA menjelaskan aplikasi Merchant BCA merupakan sarana-sarana komprehensif bagi mitra merchant untuk menyederhanakan transaksi keuangan, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendukung pertumbuhan bisnis. Dia menyebut ada berbagai fitur yang bisa dimiliki nasabah BCA yang memiliki usaha, di antaranya layanan pembayaran dan notifikasi transaksi, hingga pembuatan QRIS.
BACA JUGA: BCA Perbaiki Empat Pulau Buatan di Kawasan Konservasi Orang Utan
“Kami senantiasa berinovasi tidak hanya dari sisi business to consumer (B2C), namun juga pada segmen business to business (B2B). Selain aplikasi Merchant BCA ini, kami juga menyediakan beragam solusi perbankan dan kredit yang memungkinkan UKM dan pengusaha lokal untuk tumbuh dan berkembang bersama BCA, misalnya EDC dengan fitur touch screen hingga program BCA Bangga Lokal,” kata Santoso dalam konferensi pers, Sabtu (2/3/2024).
Menurutnya, aplikasi menawarkan berbagai kemudahan seperti memberikan informasi dan solusi terkait EDC atau QRIS selama 24 jam dalam tujuh hari penuh. Selain itu, Merchant Care juga memudahkan merchant untuk mengajukan pelaporan kendala melalui aplikasi, untuk kemudian ditindaklanjuti oleh BCA.
BACA JUGA: BCA Kembali Dongkrak Pembiayaan Hunian dan Kendaraan lewat BCA Expoversary
“Hal ini diharapkan dapat memberikan dukungan yang optimal kepada pengguna, dan memastikan kebutuhan dan pertanyaan mitra merchant dapat ditanggapi,” ujarnya.
Kemudian, ada pula Manajemen User di dalam aplikasi merchant BCA juga dapat dengan leluasa mengatur hak akses untuk kebutuhan berbagai fungsi user, mulai dari super admin yang digunakan oleh owner, admin, finance, hingga hak akses untuk user kasir. Aplikasi Merchant BCA juga memberikan platform yang ramah pengguna untuk mengelola transaksi keuangan dengan lancar.
Transaksi tersebut mulai dari cek transaksi EDC BCA & QRIS secara real-time hingga pemantauan pendapatan secara real-time. Mitra merchant kini dapat melihat gambaran menyeluruh tentang transaksi keuangan mereka, sehingga memberdayakan mereka untuk membuat keputusan yang terinformasi.
“Jika dibutuhkan, laporan transaksi dapat diunduh dan dikirimkan ke email untuk kemudahan pelaporan,” katanya.
Dengan aplikasi ini, kata Santoso, aplikasi Merchant BCA juga menghadirkan fitur pengajuan EDC atau QRIS Statis. Shingga meningkatkan kenyamanan dan kemudahan bagi mitra merchant untuk memperoleh perangkat transaksi.
“Kami percaya pada kekuatan inovasi untuk mendorong kemajuan bisnis dan pertumbuhan perekonomian nasional. Aplikasi Merchant BCA adalah bukti komitmen kami untuk menyediakan solusi terdepan yang memenuhi kebutuhan pengusaha atau mitra merchant yang terus berkembang,” tuturnya.
Editor: Ranto Rajagukguk