Peluang yang diberikan Ramadan untuk para pemasar sangat besar. Termasuk pemasar digital seiring dengan meningkatnya pembelanjaan lewat e-commerce dan semakin terbiasanya konsumen menggunakan dompet digital untuk sarana pembayaran.
Berdasarkan Riset yang dilakukan ShopeePay dan Jakpat Mobile Survey pada tahun 2021, konsumen di Indonesia memiliki preferensi dan prioritas yang cukup unik pada Ramadan tahun ini. 80% responden memilih dompet digital untuk melakukan transaksi belanja kebutuhan Ramadan dan Lebaran.
“Banyak faktor yang mempengaruhi, selain rasa aman karena minim kontak, gimmick promo diskon dan cashback menjadi faktor dompet digital lebih dipilih untuk bertransaksi,” jelas Aska Primardi, Head of Research Jakpat.
Menanggapi peluang ini, ShopeePay beruapaya melakukan tap in lebin lanjut untuk meningkatkan volume penggunanya selama Ramadan. Layanan dompet digital ini menggelar kampanye ShopeePay Big Ramadan Deals sepanjang bulan Ramadan 2021. Cindy Candiawan, Head of Campaign and Growth Marketing ShopeePay mengatakan kampanye layanannya kali ini dilakukan terintegrasi secara daring dan luring agar semua merchant-nya bisa mendapatkan manfaat yang sama.
“Selain menanggapi kebutuhan pengguna, kampanye ini juga menjadi cara kami mendukung peningkatan bisnis merchant di momentum Ramadan. Sehingga, meskipun pembatasan masih terjadi, mereka tetap bisa merasakan kemeriahan Ramadan tahun ini,” tutur Cindy.
Setidaknya ada empat hal yang ditawarkan ShopeePay dalam kampanyenya kali ini. Di antaranya voucher cashback di fitur Deals Rp 1 di merchant terdekat, kolaborasi dengan Alfamart diskon 70%, undian emas ketika transfer THR, dan kolaborasi brand day bersama Burger King dan Auntie Anne’s pada 2 dan 9 Mei 2021.
Donasi dan THR
Tidak hanya gimmick promo, kampanye ShopeePay Big Ramadan Deals juga dimanfaatkan oleh merek ini untuk memfasilitasi kebutuhan donasi dan pembagian Tunjangan Hari Raya yang biasa dilakukan masyarakat Indonesia saat Idul Fitri.
Masih dari riset Jakpat, 97% responden mengatakan sedekah adalah prioritas di bulan Ramadan. Sekitar 60% di antaranya memilih untuk bersedekah secara daring melalui lembaga terpercaya.
ShoppePay menggandeng Rumah Zakat untuk memfasilitasi prioritas ini dan menggelar program donasi UMKM Berdaya di Masa Pandemi untuk membantu pelaku UKM terdampak pandemi untuk kembali bangkit. Uniknya, ada 94% responden yang berencana menggunakan uang digital untuk membagikan THR di Hari Raya nanti.
“Dari temuan ini, bisa disimpulkan bahwa layanan dompet digital sudah semakin menjadi bagian penting dari gaya hidup masyarakat Indonesia. Tidak hanya kebutuhan sehari-hari, tapi juga pemanfaatan dompet digital untuk merayakan momentum tertentu seperti Ramadan dan Lebaran. Harapannya, momentum Idul Fitri nanti akan menjadi akselerator digitalisasi keuangan di Indonesia,” tutup Aska.
Editor: Eko Adiwaluyo