Biore Bangun Citra Sebagai Brand yang Inklusif Lewat Media Sosial
Riset dari Euromonitor International mengungkapkan bahwa saat ini konsumen, khususnya di Indonesia, semakin kritis mempelajari produk dan bahan-bahan sebelum membeli. Mereka kerap melihat ulasan daring, influencers, serta media sosial sebagai sumber informasi utama.
Merespons kondisi ini, Biore UV Aqua Rich konsisten mengumpulkan berbagai ulasan positif dari influencers dan netizen global. Dengan pesan less is more dan simplisitas sebagai identitas utama merek asal Jepang, semangat ini membuat mereka unggul di antara gempuran produk global.
“Simpel dan nyaman digunakan. Dua keunggulan ini yang menempatkan merek Biore UV Aqua Rich bukan hanya sebagai tabir surya terbaik, tetapi juga sahabat para perempuan,” ujar Susilowati, Vice President Marketing KAO Indonesia.
Lewat kampanye terbarunya, Biore UV Aqua Rich memperkuat posisinya sebagai agen perubahan di industri kecantikan, sekaligus menjadi salah satu produk tabir surya paling dipercaya, baik di Indonesia maupun di dunia.
Branding di media sosial
Dari tangan digital advertising agency Froyo Story, Biore UV Aqua Rich menghadirkan kampanye merek yang berfokus pada cerita inspiratif perempuan dan peran tabir surya dalam menjawab keresahannya di tengah tantangan iklim, cuaca, hingga pandemi.
Kampanye ini melibatkan beauty influencers Indonesia yang tinggal di berbagai belahan dunia, mulai dari Singapura hingga Australia. Dari keresahannya terhadap perubahan cuaca hingga pandemi COVID-19, influencers Acha Sinaga, Titan Tyra, dan Indah Nada Puspita berbagi kisah tentang Biore UV Aqua Rich yang membawa perubahan besar bagi hidup mereka.
Diakui Titan, dan Indah, aktivitas luar ruangan yang meningkat di tengah pandemi membuat mereka semakin kritis dalam memilih produk tabir surya yang tepat untuk memproteksi kulitnya.
Biore UV Aqua Rich juga memberikan kenyamanan bagi Titan yang saat ini menetap di Singapura. Hal ini ditemukannya dari berbagai kampanye media sosial yang dilakukan oleh Biore UV Aqua Rich, khususnya di Indonesia, tentang pentingnya mengaplikasikan tabir surya untuk kesehatan kulit termasuk saat beraktivitas di dalam ruangan.
“Lewat akun media sosial hingga video kampanye di YouTube, Biore UV Aqua Rich menghadirkan pendekatan yang berbeda kepada audiensnya, yang membuat kami semakin yakin terhadap Biore UV Aqua Rich dibanding produk-produk internasional lainnya,” ujar Titan, beauty influencers dengan jumlah 681 ribu pengikut di Instagram.
Hadir sebagai brand inklusif, Biore UV Aqua Rich menerapkan komunikasi dua arah yang interaktif dalam menjangkau target audiensnya. Dengan bahasa yang ringan namun cerdas, Biore UV Aqua Rich, menjalin komunikasi yang akrab dengan para netizen.
Berbagai edukasi tentang proteksi kulit serta formula tabir surya dihadirkan lewat akun media sosial tanpa menggurui. Perusahaan menghadirkan tiga global influencers ini sebagai spokesperson dan mendapatkan respon yang sangat positif dari puluhan ribu pengikutnya di akun Instagram.
“Saat percakapan di antara netizen hadir secara organik, di sinilah sebuah brand dikatakan sukses menerapkan strategi komunikasinya. Dan ternyata, kampanye ini menarik para netizen untuk saling berbagi pengalamannya memilih Biore UV Aqua Rich di antara produk-produk lain di luar negeri,” tutup Susilowati.