Brand positioning adalah proses menempatkan suatu merek dalam benak konsumen dengan membedakan dari merek lain yang ada di pasaran. Ini membantu merek menjadi lebih membedakan dan memiliki nilai tambah bagi konsumen.
Dirangkum dari “Kellogg on Marketing,” Dawn Iacobucci menjelaskan brand positioning memainkan peran penting dalam membentuk citra dan persepsi merek di benak konsumen. Merek yang terposisikan dengan baik akan lebih mudah dikenali dan diingat oleh konsumen, sehingga membantu merek tersebut untuk memperoleh keuntungan dan berkembang lebih baik.
Bagaimana cara melakukan brand positioning?
Proses brand positioning dimulai dengan identifikasi target pasar. Brand harus mengetahui siapa target pasarnya dan apa kebutuhan dan harapan mereka.
Ini akan membantu merek menentukan bagaimana merek harus terposisikan untuk menjangkau dan memenuhi kebutuhan target pasar.
BACA JUGA: Ekuitas Merek: Aset Penting Perusahaan dalam Bersaing
Selanjutnya, merek harus menentukan bagaimana merek harus terposisikan dalam benak konsumen. Ini dapat dilakukan dengan membandingkan merek dengan pesaing dan menentukan apa yang membedakan merek dari merek lain.
Merek harus memastikan posisi merek yang ditentukan memiliki nilai tambah bagi konsumen dan memenuhi kebutuhan mereka. Setelah posisi merek ditentukan, merek harus memastikan posisi merek tersebut sesuai dengan citra dan persepsi merek yang ingin dibangun.
Merek harus memastikan seluruh aspek bisnis, seperti produk, layanan, dan komunikasi merek, sesuai dengan posisi merek yang ditentukan.
BACA JUGA: Sales Promotion: Pengertian dan Bentuk-bentuknya
Merek juga harus memastikan posisi merek tersebut konsisten dalam jangka panjang. Merek harus memastikan posisi merek tidak berubah dan tetap sesuai dengan kebutuhan dan harapan konsumen.
Ini membantu merek menjaga persepsi dan citra merek yang baik di benak konsumen. Dalam menjalankan brand positioning, merek harus memastikan merek memiliki tim dan sumber daya yang kompeten.
Tim harus memiliki pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk menjalankan brand positioning dengan efektif.
Editor: Ranto Rajagukguk