Merek pembalut perempuan, Softex berhasil meningkatkan penjualan sebesar 15% pada tahun 2024 dibandingkan tahun sebelumnya serta share growth lebih dari 90 basis poin. Kinerja positif ini didapatkan usai perusahaan membuat kampanye komunikasi pemasaran bertajuk ‘Hilangin Halangan’.
Dengan strategi komunikasi yang inovastif dan berdampak terhadap pemasaran itu, Softex berhasil mendapatkan penghargaan Marketeers Youth Choice Award 2025 kategori Brand Communication to Gen Z.
BACA JUGA: Softex Luncurkan Film Pendek dan Pameran Ana & The Red Wings
Kezia Tesalonika, Brand Group Manager Softex menjelaskan, latar belakang hadirnya campaign tersebut lantaran melihat strategi komunikasi para pesainganya yang hanya berbicara tentang fungsi produk. Sehingga Softex membuat diferensiasi dengan berani berbicara tentang emosi dan dukungan kepada remaja putri dari kalangan Gen Z.
Kampanye ‘Hilangin Halangan’ pun tidak hadir dengan tiba-tiba, melainkan berdasarkan data yang telah dihimpun melalui survei terhadap 500 Gen Z putri berusia 15-24 tahun di tiga tempat. Dari hasil survei terpotret bahwa Gen Z putri miliki banyak mimpi, namun sering mendapatkan halangan seperti di antaranya tidak mendapatkan dukungan dari orang tua, keluarga, maupun lingkungan sekitar.
BACA JUGA: Softex Gelar Kampanye Daur Ulang Popok Bekas
“Dengan campaign ‘Hilangin Halangan’, Softex mengerti halangan remaja putri dan ingin terus men-support mereka untuk pantang menyerah dan terus kejar cita-cita,” kata Kezia kepada Marketeers, Rabu (30/4/2025).
Kezia menyebut, agar strategi komunikasi itu berjalan lebih efektif dan relevan dengan target pasar yang dibidik Softex mengkombinasikan dengan pemilihan brand ambassador Voice of Baceprot (VOB). Mereka adalah band metal asal Garut, Jawa Barat yang digawangi tiga remaja putri.
Ketiga remaja putri anggota VOB mengenakan berhijab saat manggung dan mereka sering mendapatkan kecaman atau sindiran dari keluarga, tetangga, bahkan netizen karena memilih genre musik tersebut. Meski begitu, mereka tetap semangat dan halangan-halangan ini tidak menghalangi mimpi VOB.
Mereka pergi ke Jakarta untuk memperdalam music rock ini. Pada akhirnya VOB mulai mendapat undangan untuk ikut festival musik di berbagai negara seperti Taiwan, Jerman, Perancis, dan Amerika Serikat (AS). Saat ini, nama Group Band VOB ini bahkan lebih terkenal di luar negeri dibandingkan di Indonesia.
“Softex melihat Jiwa dan semangat ‘Hilangin Halangan’ dari VOB ini sangat inspiratif dan menjadi contoh untuk remaja putri Indonesia,” katanya.
