Instagram menjadi salah satu alternatif platform pemasaran bagi para pelaku bisnis di tengah situasi pandemi COVID-19. Instagram pun meluncurkan fitur baru unruk mempermudah pebisnis dalam membangun strategi pemasaran dan meningkatkan penjualan.
Fitur pertama yang dihadirkan Instagram adalah Stiker Pesanan Makanan di Instagram Stories. Fitur ini dapat mempermudah bisnis kuliner mengajak pelanggan mereka untuk melakukan pemesanan.
Jika Anda menggunakan akun bisnis Instagram, Anda akan melihat opsi stiker “Pesanan Makanan” di Stories untuk memasukkan tautan bisnis Anda di aplikasi mitra pengantar makanan.
Dengan menggunakan stiker ini untuk mempromosikan makanan atau minuman yang Anda jual, follower Anda bisa mengetuk tulisan ‘Pesan’ untuk langsung melakukan pemesanan di aplikasi layanan pesan antar.
Saat ini, Anda hanya bisa memasukkan tautan bisnis Anda di layanan GrabFood, namun mitra akan ditambah secara berkala untuk menyediakan lebih banyak pilihan bagi pebisnis.
“Di masa sulit seperti ini, setiap penjualan begitu berarti, terutama bagi pelaku usaha kecil dan menengah. Kami ingin membantu mereka agar tidak patah semangat dalam mempertahankan bisnis mereka dan terhubung dengan pelanggan. Kehadiran stiker ini diharapkan dapat memberi kemudahan untuk masyarakat Indonesia berinteraksi dan membantu bisnis kuliner favorit mereka di Instagram,” ujar Kaylie Smith, Head of Market Operations, Instagram APAC di Jakarta, Senin (04/05/2020).
Selain meluncurkan fitur ‘Pesanan Makanan’, Instagram juga memberikan pelatihan gratis untuk membantu menyesuaikan strategi pemasaran di tengah pandemi Covid-19. Menggandeng Kreavi, Instagram kembali menghadirkan program Akademi Instagram yang akan dilakukan secara virtual. Program ini mengusung kurikulum yang telah didesain mengikuti tantangan-tantangan yang tengah dihadapi pebisnis saat ini.
Para peserta Akademi Instagram #dirumahaja akan dilatih langsung oleh para pakar dari berbagai bidang tentang cara mengelola bisnis di tengah pandemi, serta dibekali dengan ilmu kreatif membangun komunikasi dengan pelanggan melalui kekuatan visual dan copywriting. Program Akademi Instagram #dirumahaja akan disiarkan secara terbuka di akun Facebook Kreavi dari tanggal 8-10 Mei 2020.
“Instagram ingin memberikan pelatihan gratis yang dibutuhkan pebisnis di tengah masa sulit seperti ini. Bersama dengan mitra kami Kreavi, kami telah menyusun kurikulum berdasarkan insight yang kami kumpulkan dari industri, serta bagaimana pebisnis bisa memanfaatkan fitur-fitur yang ada di Facebook dan Instagram untuk terus meningkatkan interaksi dengan pelanggan,” ungkap Pieter Lydian, Country Director untuk the Facebook Company di Indonesia.
Instagram menargetkan dapat menjangkau lebih dari lima ribu pelaku UMKM di Indonesia melalui Akademi Instagram #dirumahaja. 30% dari lima ribu kuota UMKM tersebut akan diberikan Instagram kepada para pelaku bisnis kuliner.