Cara Pegiat UKM Maksimalkan Penjualan dengan Fitur Dilayani Tokopedia

profile photo reporter Clara Ermaningtiastuti
ClaraErmaningtiastuti
11 Juni 2022
marketeers article
Sistem gudang pintar Dilayani Tokopedia memungkinkan UKM berbisnis dengan lebih efisien | Foto: Tokopedia
Dilayani Tokopedia merupakan salah satu wujud inisiatif Hyperlocal Tokopedia untuk membantu pelaku UKM menangani tantangan operasional bisnisnya. Berbagai aktivitas bisnis seperti penerimaan pesanan, pengemasan, pengiriman, serta penanganan jika terjadi kendala bisa difasilitasi.
Lewat layanan ini, mereka membantu UKM menjangkau konsumennya dengan lebih cepat dan efisien. Konsumen pun bisa berbelanja kebutuhan sehari-hari lebih nyaman dengan keunggulan pengiriman barang yang cepat.
Menurut data yang dihimpun Tokopedia pada Mei 2022, transaksi rata-rata para UKM setelah menggunakan Dilayani Tokopedia meningkat hampir empat kali lipat dibanding sebelum menggunakan.
“Kami mencatat pengiriman barang terjauh di kuartal I 2022 melalui Dilayani Tokopedia adalah dari Medan ke Merauke. Transaksi Dilayani Tokopedia secara keseluruhan pun meningkat lebih dari lima kali lipat pada kuartal I-2022 dibanding kuartal I-2021,” ungkap Samuel Simanjuntak, Associate Vice President of Fulfillment Tokopedia.
Salah satu UKM yang mendapatkan manfaatnya adalah Toko Kopi Gayo milik Iwan Aramiko. Bisnis yang berbasis di Aceh ini menjual kopi specialty dengan harga terjangkau kendati demikian Iwan mengaku menghadapi sejumlah tantangan dalam berbisnis.
Lokasi produksi dan penyimpanan produk yang ada di pedalaman Aceh menjadi beberapa tantangan pelayanan dan logistik yang harus dihadapi. Ia pun kemudian memanfaatkan layanan gudang pintar Tokopedia tadi.
“Sejak memanfaatkan Dilayani Tokopedia, Toko Kopi Gayo dapat menjaring pasar di Pulau Jawa dan Indonesia bagian timur. Tidak hanya ongkos kirim yang semakin terjangkau, produk juga bisa sampai di tangan konsumen lebih cepat dibanding kami kirim langsung dari Aceh,” jelas Iwan.
Lain lagi cerita dari UKM asal Yogyakarta yang menjual alas kaki perempuan, Amazara. Pemiliknya, Uma Hapsari menuturkan bahwa sejak memanfaatkan Dilayani Tokopedia ini, bisnisnya dapat menjangkau konsumen yang sebelumnya sulit mereka ambil.
“Sejak menggunakan layanan ini, jangkauan kami meluas hingga ke Papua dan penjualan di luar Pulau Jawa pun meningkat secara signifikan. Selain itu, kami juga dapat mengelola stok lebih maksimal, pengemasan produk lebih aman, pesanan langsung dikemas dan lebih cepat diterima oleh pembeli, serta memberikan waktu lebih untuk fokus di pengembangan brand,” tutur Uma.
Tokopedia sejak awal kehadirannya selalu fokus untuk dapat membantu pelaku UKM berkembang. Karena, salah satu decacorn Indonesia punya visi mendorong perekonomian Tanah Air melalui UKM ini. Tentunya, target tersebut diimbangi dengan berbagai inovasi digital dari mereka. Salah satunya, Dilayani Tokopedia tadi.
Editor: Ranto Rajagukguk

Related