Content marketing adalah jenis pemasaran yang belakangan ini menjadi tren. Seiring dengan perkembangan teknologi, masyarakat mulai beralih dari menggunakan pemasaran tradisional, menjadi digital, salah satunya dengan menggunakan content marketing.
Content marketing dalam bahasa Indonesia adalah pemasaran konten. Jenis pemasaran ini diartikan sebagai proses pemanfaatan sebuah pesan atau konten untuk mengkomunikasikan atau memperkenalkan produk serta layanan yang dimiliki sebuah merek.
Berikut penjelasan jenis pemasaran ini lebih lanjut yang telah dirangkum oleh Marketeers beserta manfaatnya bagi merek.
Definisi Content Marketing
Menurut kamus Oxford Languages, content marketing adalah jenis pemasaran yang melibatkan pembuatan dan pembagian materi-materi online, seperti video, blog, dan unggahan di media sosial. Namun, tidak secara terang-terangan ditujukan untuk mempromosikan suatu merek. Menggunakan strategi ini dimaksudkan untuk mendorong minat calon konsumen pada produk atau layanan sebuah merek.
Menurut Institusi Pemasaran Konten, istilah ini diartikan sebagai pendekatan pemasaran yang berfokus pada pembuatan dan penyebaran konten yang valuable, relevan, dan konsisten untuk menarik perhatian audiens yang jelas dan mempertahankannya. Pada akhirnya, strategi ini diharapkan dapat mendorong keputusan pembelian.
BACA JUGA: Strategi Content Marketing Dentsu Indonesia
Dalam buku Marketing 5.0: Teknologi Untuk Kemanusiaan, pemasaran konten bisa menggunakan perpaduan antara hiburan, pendidikan, dan inspirasi untuk menarik perhatian tanpa penjualan yang agresif. Prinsip fundamental dalam pemasaran konten adalah untuk mendefinisikan dengan jelas kelompok audiens. Sehingga, pemasar dapat mendesain konten yang menarik, relevan dan bermanfaat.
Manfaat Bagi Merek
Bisa dikatakan menerapkan strategi ini sudah menjadi keharusan dan dibutuhkan oleh para merek. Strategi ini membantu merek menciptakan arahan. Biasanya, konsumen tidak langsung mencari apa yang merek jual dan langsung membelinya. Mereka akan melihat terlebih dulu eksistensi dari merek tersebut.
Setelah itu, mereka akan melihat bagaimana produk atau layanan yang merek jual dapat membantu menyelesaikan suatu permasalahan atau kebutuhan mereka. Jika merek tersebut dapat meyakinkan konsumen, baru mereka akan membelinya.
Selain untuk mendorong presensi merek, strategi ini juga dapat membantu merek menumbuhkan loyalitas pelanggan. Semakin bagus kualitas konten yang merek buat, atau konten tersebut meyakinkan, relevan, dan dapat menyelesaikan permasalahan konsumen, konsumen akan semakin percaya dengan merek tersebut.
BACA JUGA: Content Marketing, Tujuan dan Strategi Penerapannya untuk Brand
Pada akhirnya, mereka akan selalu membeli produk atau layanan merek tersebut, sehingga menciptakan loyalitas pelanggan. Dengan kata lain, pendekatan membawa pendekatan soft selling untuk merek dalam menjangkau audiens mereka.
Nah, itu dia Marketeers definisi dari content marketing dan manfaatnya bagi merek. Kesimpulannya, pemasaran konten adalah jenis pemasaran yang menggunakan konten atau pesan untuk mengkomunikasikan produk atau layanan suatu merek ke konsumen.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz