Daimler Pastikan Layanan Maintance Truk dan Bus Mercy Tetap Berjalan

PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI) dan PT Daimler Commercial Vehicles Manufacturing Indonesia (DCVMI) terus memantau perkembangan situasi wabah coronavirus (COVID-19). Hal tersebut merupakan bagian dari komitmen menjaga bisnis pelanggan kendaraan niaga Mercedes-Benz agar tetap berjalan. Karenanya, mereka aktif menyediakan jaringan layanan servis dan pasokan suku cadang.

Tidak hanya memastikan layanan mereka tetap aktif, DCVI dan DCVMI juga memperhatikan kesehatan karyawan menyesuaikan anjuran pemerintah. Kendati demikian, pelanggan tetap menjadi fokus utama bagi perusahaan. Penting untuk memastikan kelancaran operasional kendaraan, utamanya truk dan bus yang sedang banyak digunakan sebagai pendukung transportasi dan logistik.

Karenanya, layanan pemeliharaan dan servis di diler resmi menjadi penting di tengah keadaan seperti ini. “Pada saat seperti ini, kendaraan pelanggan harus selalu siap dioperasikan demi memastikan ketersediaan pasokan dan logistik darurat. Karena itu, kami tetap membuka jaringan layanan servis bersama dengan mitra diler untuk menjaga kendaraan niaga para pelanggan kami tetap beroperasi dan dilengkapi dengan ketersediaan suku cadang,” ujar Presiden Direktur DCVI Jung Woo Park.

Layanan servis dari DCVI tersedia di kota-kota besar di Pulau Sumatera, Jawa, Kalimantan, dan Sulawesi. Tercatat lebih dari 25 outlet di seluruh Indonesia akan tetap beroperasi dengan penyesuaian waktu operasional. Kebijakan ini akan berlaku selama masa darurat COVID-19 berlangsung.

Mercedes-Benz telah hadir selama 50 tahun di Indonesia, karenanya DCVI berkomitmen untuk menjaga kualitas layanan mereka bahkan pada situasi seperti saat ini. Namun, tetap tidak mengabaikan keselamatan dan keamanan untuk pelanggan dan karyawan di lokasi layanan servis beroperasi.

Editor: Ramadhan Triwijanarko