PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) meluncurkan fasilitas Danamon Showcase di sejumlah kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch. Fasilitas ini memungkinkan nasabah mempromosikan usaha mereka.
“Melalui fasilitas Danamon Showcase yang terdapat di beberapa kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch ini, Danamon menyediakan platform fisik untuk menampilkan produk usaha nasabah guna meningkatkan eksposur kepada nasabah atau pengunjung lainnya,” kata Eka Dinata, Branch Network Head Danamon dalam siaran resminya, Rabu (10/1/2024).
Pada penghujung tahun 2023, Danamon telah melakukan transformasi Kantor Cabang Danamon dengan menyelesaikan renovasi dan membuka kembali tiga kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch sepanjang bulan Desember.
BACA JUGA: Danamon, PNM, dan MUFG Usung Pembiayaan Sosial Syariah Berkelanjutan
Ketiganya adalah KCP Jakarta Green Ville yang terletak di Jakarta Barat, KCP Pontianak KH. Wahid Hasyim di Pontianak, Kalimantan Barat, dan KCP Jakarta Agus Salim, Jakarta Pusat.
Dengan penambahan ini, total kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch telah mencapai 52 cabang di seluruh Indonesia, dan transformasi kantor cabang akan terus dilanjutkan pada tahun 2024 ini.
Transformasi ini dilandasi komitmen Danamon untuk terus memberikan pelayanan terbaik dan mendorong nasabah untuk tumbuh bersama perusahaan di setiap tahap kehidupan nasabah melalui inovasi produk, layanan, serta fasilitas bagi kebutuhan nasabah.
Sebagai bank yang customer-centric, Danamon telah melihat adanya pergeseran fokus kunjungan ke kantor cabang Bank, dari transaksi dasar menjadi hubungan yang lebih bermakna, membangun kepercayaan, dan bekerja sama mencari solusi yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.
BACA JUGA: Layanan Kartu Kredit dan KPR Standard Chartered Dialihkan ke Danamon
Kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch juga berfungsi sebagai ruang publik atau communal space yang menjadi pusat interaksi bagi para nasabah, memperkuat koneksi dan mendorong pertumbuhan bersama.
Jumlah kantor cabang dengan konsep Next Generation Branch yang memiliki fasilitas Danamon Showcase saat ini mencapai hampir 50% dari total 52 cabang.
“Kami berharap dengan memanfaatkan fasilitas ini, usaha nasabah dapat semakin berkembang lagi. Ini adalah perwujudan dari komitmen Danamon untuk tumbuh bersama nasabah,” ujar Eka.
Editor: Ranto Rajagukguk