Pada akhir tahun 2020 ini melalui PT Logitek Digital Nusantara (LDN) anak perusahaan PT Telefast Indonesia Tbk dan anggota PT MCash Integrasi Tbk, PT SiCepat Ekspres Indonesia kembali memperluas jaringan SiCepat Point yang bekerja sama dengan PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) sebagai partner drop point B2B Retail SiCepat Ekspres.
Perluasan jaringan distribusi point pick up dan drop paket sebelumnya telah dilakukan PT SiCepat Ekspres Indonesia sejak awal tahun 2020. Penambahan jaringan ini ditandai dengan melakukan kerjasama dengan PT Pos Indonesia, Fastpay, dan Sentral Cargo.
Wiwin Dewi Herawati, Chief Marketing Officer (CMO) PT SiCepat Ekspres Indonesia menyampaikan bahwa kerjasama ini menjadi salah satu komitmen SiCepat Ekspres untuk memperluas dan mempermudah jangkauan layanan SiCepat terutama di wilayah Jabodetabek. Dengan menggunakan WhatsApp Business, pengguna layanan SiCepat Ekspres dapat melakukan drop paket lebih dari 900 toko Alfamart yang tersebar di Jabodetabek.
“Kerjasama ini sebagai bentuk respons kami kepada pengguna layanan SiCepat Ekspres yang jumlahnya meningkat menjadi 3 juta sellers pada kuartal ketiga di tahun 2020, dan diprediksi di kuartal pertama tahun 2021 mendatang akan meningkat hingga 10%,” jelas Wiwin.
Wiwin juga menambahkan bahwa kerjasama dijalin dengan Alfamart karena peritel ini telah menjadi brand yang sudah melekat di hati masyarakat dengan ekspansi toko yang telah merata khususnya di wilayah Jabodetabek. Kerjasama yang dilakukan juga sebagai strategi SiCepat di semester dua ini untuk mencapai target pengiriman 2 juta per hari pada tahun 2021.
“Sekarang semua serba cepat. Ketika kami membuat gerai sendiri, tentunya akan memakan waktu lebih lama untuk pelatihan. Lain halnya jika kita berpartner dengan Alfamart,” kata Wiwien.
Ryan Alfons Kaloh, Direktur Marketing Alfamart menjelaskan bahwa tujuan dari kerjasama ini adalah untuk kepuasan konsumen, memberi kemudahan sekaligus memberikan layanan yang dibutuhkan oleh masyarakat.
“Dengan memanfaatkan toko Alfamart, proses drop paket barang lebih mudah dilakukan tanpa harus ke gerai pengiriman. Dengan begitu masyarakat semakin dimudahkan,” terangnya.
Jody Hedrian, Chief Executive Officer (CEO) PT Telefast Indonesia Tbk mengatakan bahwa LDN dan TFAS menyediakan sistem teknologi untuk pemesanan, pelacakan, dan pembayaran jasa pengiriman paket dalam kerjasama antara SiCepat Ekspres dan Alfamart.
Untuk menggunakan layanan pengiriman/drop paket melalui Alfamart, pengirim melakukan registrasi terlebih dahulu melalui Whatsapp Business di nomor +62811-1062-8888 dan pengguna akan diarahkan untuk memilih toko Alfamart terdekat yang kemudian akan diproses oleh Kasir Alfamart. Setelah itu paket akan dijemput oleh petugas SiCepat Ekspres.