Gandeng Bluebird, Paxel Hadirkan Sameday Delivery Service Hingga 20 Kilogram
Inovasi portofolio layanan baru diluncurkan Paxel bersama dengan Bluebird Group. Kedua perusahaan ini menghadirkan sameday delivery service untuk paket berat hingga 20 kilogram (Kg), PaxelBig.
Sama-sama mengusung inovasi dan service excellence dalam pelayanan, kedua brand ini sepakat untuk bersinergi menghadirkan layanan-layanan baru yang diharapkan dapat menjawab kebutuhan konsumen yang semakin beragam.
“Selama tiga tahun ini, kami berhasil menjaring banyak pelaku Usaha Kecil dan Menegah (UKM) yang diuntungkan dengan sameday delivery service dengan paket maksimal 5Kg. Untuk dapat melayani lebih banyak pengusaha dari kategori produk yang semakin beragam, kami menambah kapasitas dan memastikan pelayanan tetap bisa diberikan dengan sebaik mungkin,” jelas Zaldy Ilham Masita, Co-founder Paxel di Jakarta, Rabu (02/12/2020).
Inovasi ini menurut Zaldy berangkat dari permasalahan yang mereka temukan di lapangan. Selama ini, belum tersedia layanan pengiriman paket berat dengan harga yang ekonomis dan jangkauan kirim yang luas.
“Giliran harga murah, durasi pengiriman bisa sampai 4-6 hari dengan jumlah armada yang terbatas. Ada yang bisa melakukan pengiriman instan, namun dengan kapasitas terbatas. Paxel mencoba menghadirkan solusi dari permasalahan ini,” tutur Zaldy.
Dengan menggabungkan inovasi teknologi dari masing-masing layanan, Paxel dan Bluebird Group saling melengkapi dalam memenuhi dan menjawab kebutuhan logistik konsumen, khususnya untuk pengiriman barang dengan ukuran yang besar.
“Setiap brand memiliki keahlian di bidang industri masing-masing dan memiliki misi yang sama; memberikan service excellence dalam bentuk kemudahan, kenyamanan, dan keamanan kepada konsumen.
Dengan pengalaman Bluebird Group yang telah melayani kebutuhan transportasi selama 4 dekade di Indonesia, serta dipadukan dengan teknologi dan aplikasi yang dimiliki oleh Paxel, kami percaya sinergi ini akan menghasilkan layanan yang terbaik di kelasnya, sekaligus menjadi awal dari layanan-layanan inovatif berikutnya dari Paxel dan Bluebird Group,” papar Zaldy.
PaxelBig melayani penjemputan dan pengantaran paket ke tujuan, serta memberikan opsi pengiriman sameday dan next day delivery mulai dari Rp 30 ribu. Layanan ini membidik pemilik warung, pengusaha bahan baku, hingga garmen sebagai target market utama.
Sementara, Chief Strategic Officer PT Blue Bird Tbk., Paul Soegianto mengaku antusias dengan layanan ini.
“Dengan keunggulan dan kemudahan yang ditawarkan melalui program PaxelBig, kami optimis program ini dapat diterima dengan sangat baik oleh masyarakat dengan tetap dapat melakukan pemenuhan kebutuhannya dari rumah meskipun harus menerapkan protokol social distancing yang dicanangkan pemerintah,” tutup Paul.
Pada fase pertama, layanan ini berlaku untuk corporate customer dengan rute dalam dan luar kota Jadetabek-Bandung. Sedangkan pada fase kedua, PaxelBig akan terintegrasi di aplikasi Paxel sehingga bisa dinikmati oleh retail customer lain dengan cakupan wilayah yang lebih besar.