Coway menerapkan strategi untuk meningkatkan customer engagement melalui kolaborasi dengan PT Kereta Api Indonesia (KAI). Perusahaan menghadirkan air minum bersih di stasiun kereta selama momen mudik kemarin.
Sebanyak 170 unit pemurni air telah dipasang di 41 stasiun besar di Pulau Jawa dan Sumatera. Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya Coway untuk menjawab kebutuhan air minum aman selama musim perjalanan yang padat.
BACA JUGA: Ekspansikan Bisnis di Indonesia, Coway Hadirkan Dua Produk Anyar
“Kami percaya bahwa perubahan besar dimulai dari langkah kecil. Mengisi ulang tumbler selama perjalanan adalah contoh sederhana namun bermakna,” kata Tony Cho, President Director Coway Indonesia dalam siaran pers kepada Marketeers, Selasa (29/4/2025).
Seluruh unit Coway dilengkapi dengan sistem filtrasi canggih untuk menyaring mikroplastik. Teknologi ini membuat air yang dihasilkan aman dikonsumsi dan bersertifikasi Halal.
Coway juga mengedukasi penumpang tentang pentingnya gaya hidup ramah lingkungan. Mengisi ulang botol air menjadi pilihan sederhana untuk mengurangi konsumsi plastik sekali pakai.
Program ini mendukung agenda keberlanjutan yang tengah dijalankan KAI sejak tahun 2023. Refill station gratis telah tersedia di stasiun strategis seperti Gambir, Tanah Abang, Manggarai, dan Sudirman.
Stasiun lainnya yang sudah dilengkapi fasilitas serupa berada di Bogor, Bandung, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Kediri, Malang, dan Blitar. Penyediaan air minum gratis menjadi bagian dari peningkatan layanan publik saat arus mudik.
Momentum Ramadan dan Idulfitri dimanfaatkan Coway untuk mendorong perubahan gaya hidup masyarakat. Edukasi tentang air bersih menjadi bagian penting dalam membentuk kebiasaan sehat sejak perjalanan mudik.
Coway mengangkat pesan “Change Your Water, Change Your Life” sebagai ajakan reflektif di tengah momen kebersamaan keluarga. Pemilihan air minum yang aman dinilai sebagai awal perubahan menuju hidup yang lebih baik.
Di sisi lain, kemitraan dengan KAI membuka akses Coway terhadap audiens yang lebih luas. Strategi ini memperkuat kesan merek sebagai perusahaan yang peduli pada kualitas hidup masyarakat.
Kampanye ini juga memperlihatkan bagaimana Coway menjawab kebutuhan masyarakat dengan cara fungsional dan relevan. Air minum bersih menjadi kebutuhan dasar yang terus dicari selama musim mudik.
BACA JUGA: Coway Ekspansi ke Pasar Muslim Indonesia Lewat Program CSR
Coway memanfaatkan titik keramaian publik sebagai ruang penyebaran nilai keberlanjutan. Pemilihan stasiun kereta sebagai lokasi aktivasi dinilai tepat karena beririsan dengan kebutuhan masyarakat.
Coway juga menghadirkan promosi digital di enam titik stasiun KAI. Aktivasi ini disertai pembagian merchandise seperti botol minum dan pouch ramah lingkungan.
Booth interaktif disediakan di Stasiun Tanah Abang untuk mengedukasi pengunjung tentang pentingnya konsumsi air aman. Kegiatan ini menjadi ruang komunikasi dua arah antara Coway dan masyarakat pengguna transportasi umum.
Coway menempatkan diri sebagai bagian dari gerakan kolektif menuju lingkungan yang lebih sehat. Komitmen ini sejalan dengan tren global yang menempatkan keberlanjutan sebagai nilai inti bisnis.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz
