Startup lokal di bidang logistik berbasis teknologi, Paxel memperluas jaring ekspansi mereka. Layanan sameday delivery antarkota dan provinsi dengan tarif flat dari Paxel kini tersedia di wilayah Jawa Timur (Jember, Sidoarjo), dan Jawa Barat (Cikarang).
Ekspansi ini berangkat dari permintaan pasar yang tinggi di daerah tersebut terhadap layanan pengiriman barang. Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UKM) merupakan salah satu penggerak utama dari permintaan ini.
“Sebagai aplikasi logistik yang menjadi andalan banyak online seller, kami melihat banyak UKM baru yang bermunculan, terutama di masa pandemi. Tidak hanya dari kategori makanan yang selama ini menjadi keunggulan Paxel, melainkan juga kategori lain seperti kerajinan tangan, kesehatan, kecantikan, aksesoris, hingga pengrajin batik,” terang Zaldy Ilham Masita, Co-founder Paxel di Jakarta, Rabu (07/10/2020).
Paxel mengamati, terdapat volume pengiriman yang tinggi dari dan ke Jawa Timur dan Jawa Barat. Dua wilayah ini merupakan destinasi terpopuler layanan Paxel.
“Dengan masuknya Cikarang ke dalam jangkauan antar Paxel, kami ingin memberikan kesempatan bagi banyak pengusaha di tiga kota tersebut untuk lebih memajukan bisnisnya dengan layanan sameday delivery yang terpercaya,” ungkap Zaldy.
Tawarkan Diferensiasi bagi Pelanggan
Kompetisi bisnis logistik di Indonesia kian padat. Para pemain mencoba mengambil positioning dan menciptakan diferensiasi berbeda sebagai daya jual mereka. Tak terkecuali, Paxel.
Bicara soal diferensiasi, Zaldy menjelaskan, Paxel mencoba memberikan nilai tambah pada berbagai layanan mereka. Mulai dari tracking posisi paket dengan update langsung dari aplikasi, asuransi kehilangan atau kerusakan paket hingga Rp 10 juta, hingga fasilitas chiller dan freezer di Paxel Home atau sorting center untuk frozen food yang akan diantar next day.
Paxel juga berupaya untuk memberikan customer experience yang optimal dengan mendesain kenyamanan bagi pengusaha UKM dalam menggunakan aplikasi Paxel.
“Kami baru saja merilis versi terbaru seri 2.0 dengan berbagai fitur baru yang bisa mendukung kegiatan berbisnis. Kami meyakini, apa yang dihadirkan Paxel di dalam aplikasi ini dapat membantu para pengusaha di Jember, Sidoarjo, dan Cikarang untuk bisa menjaring lebih banyak lagi pelanggan di sekitar Pulau Jawa, Bali, bahkan hingga ke Makassar,” tutup Zaldy.
Sebelum melakukan ekspansi ke tiga kota di wilayah Jawa, Paxel telah melayani lebih dari 1.700.000 pengguna yang tersebar di Jabodetabek, Jawa, Bali, dan Makassar.