GoBiz Bidik Segmen Pelaku UKM Kuliner Lewat Beragam Inisiatif
Gobiz, aplikasi dengan ragam solusi usaha dari Gojek terus berupaya untuk mendukung usaha mikro, kecil dan menengah (UKM) di bidang kuliner dalam menghadapi pandemi melalui pengembangan bisnis secara digital. Untuk memperkuat upaya tersebut, perusahaan meluncurkan kampanye GoBiz #JalanPinterJualan.
Sejak diluncurkan pada tahun 2018, GoBiz menjadi aplikasi penghubung antara UKM kuliner dengan pelanggan. Dalam empat tahun terakhir, aplikasi tersebut terus dikembangkan, dan kini telah menjadi gerbang utama mitra UKM kuliner untuk mengakses berbagai solusi dan menjangkau pelanggan di ekosistem GoTo. Hal ini terlihat dari peningkatan pengguna aplikasi sebesar 45% dalam setahun terakhir.
BACA JUGA: ASEAN SME Academy 2.0 Perkuat UKM di Kawasan ASEAN dengan CI-EL
Felicia Wijaya, Head of Platform & GoFood Merchant Marketing Gojek menyampaikan bahwa sejak awal, Gojek berkomitmen untuk menjadi mitra yang dapat mengakselerasi bisnis UKM. Komitmen tersebut diwujudkan salah satunya melalui kehadiran Gobiz. Aplikasi ini mendampingi perjalanan UKM kuliner berjualan online dari hulu ke hilir.
“Mulai dari registrasi usaha milik UKM kuliner di GoBiz secara gratis, hingga memasarkan dan mengatur strategi promo kuliner di GoFood. Aplikasi ini memudahkan pengelolaan operasional bisnis secara digital, manajemen finansial usaha, menerima opsi pembayaran digital, serta akses ke rangkaian edukasi dan pelatihan untuk meningkatkan kemampuan bisnis mitra UKM kuliner,” jelas Felicia.
BACA JUGA: Kemenkop UKM Dorong Generasi Muda Jadi Wirausaha
Melalui kehadiran GoBiz, tercatat selama masa transisi pandemi dari Januari 2021 hingga September 2022, terjadi peningkatan jumlah cabang rata-rata sebesar 30% yang dimiliki oleh mitra UKM kuliner di aplikasi. Selain itu, satu dari empat UKM kuliner yang menggunakan aplikasi tersebut berhasil membuka lapangan pekerjaan dengan menambah karyawan baru. Hal ini terlihat dari peningkatan penggunaan fitur peran pegawai di aplikasi tersebut.
Lebih lanjut, kehadiran GoBiz #JalanPinterJualan bertujuan untuk memperkenalkan kembali solusi bisnis komprehensif di aplikasi tersebut, serta ilmu usaha untuk para mitra usaha GoFood. Kampanye ini terdiri dari berbagai program pembekalan yang diselenggarakan secara omni. Selain itu, GoBiz turut mengajak mitra UKM kuliner untuk aktif networking dan berbagi ilmu bisnis di Komunitas Partner GoFood (KOMPAG).
“Melalui GoBiz #JalanPinterJualan, kami berharap dapat terus memperkuat peran aplikasi ini untuk membantu UKM kuliner mengembangkan usahanya dalam berjualan secara online. Sekaligus, mendukung program pemerintah dalam mendigitalisasi 30 juta UKM di 2024 mendatang,” tutur Felicia.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz