Dunia digital terus bergerak seiring dengan kebutuhan manusia. Banyak pemain yang terus mengeksplorasi dunia digital menunjukan betapa besarnya potensi yang tersimpan, termasuk di pasar Indonesia. Salah satu pemain yang baru masuk urat nadi perekonomian Indonesia adalah HappyFresh. Di Jakarta, HappyFresh menawarkan aplikasi yang memungkinkan para penggunanya untuk memesan berbagai macam bahan makanan di pusat perbelanjaan seperti supermarket.
“HappyFresh tersedia untuk gadget berbasis Android dan iOS. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat memesan berbagai kebutuhan mereka di supermarket rekanan kami. Saat ini kami sudah menjalin kerjasama dengan Ranch Market dan Farmers Market. Keduanya dipilih karena sesuai dengan target market yang kami bidik, yakni segmen kelas menengah atas,” ujar Markus Bihler, CEO dan Co-Founder HappyFresh saat acara peluncuran di Almond Zucchini, Jakarta Selatan, Senin (23/03/2015).
Markus bersama tujuh pendiri lainnya melahirkan ide HappyFresh ini ketika mereka merasa kesulitan mencari makanan yang sehat di tengah kesibukan mereka. Solusinya adalah restoran, namun mereka ingin tahu apakah bahan yang dipakai di sana berkualitas dan tentunya mereka tetap mendambakan makan masakan rumah bersama keluarga dan teman-teman. Berlatarkan pengalaman ini, HappyFresh hadir untuk mengantar kebutuhan bahan makanan yang segar dan berkualitas.
“Saat ini, kami baru ada di tiga titik. Dua di Ranch Market, di Grand Indonesia dan Pondok Indah. Dan satu lagi di Farmers Market Serpong. Dalam satu bulan ke depan kami targetkan akan membuka layanan di 6 store Ranch Market dan Farmers Market lainnya. Dan ditargetkan dalam waktu dekat ini dapat melayani di 24 cabang kedua supermarket tersebut di Jabodetabek,” ujar Fajar Budiprasetyo, CTO dan Co-Founder HappyFresh yang juga mantan tenaga ahli di Silicon Valley serta pendiri aplikasi Koprol.
Benjamin Koellmann selaku COO dan Co-Founder HappyFresh juga menyampaikan bahwa dengan berbagai fitur yang tersedia di HappyFresh, konsumen akan merasa aman dan nyaman dalam berbelanja. Tentunya tanpa khawatir tidak mendapatkan barang yang berkualitas prima. Melalui jalinan kerjasama di supermarket premium seperti Ranch Market, merupakan upaya membangun kepercayaan konsumen.
“Target utama kami adalah kepuasan pelanggan. Kini kami telah hadir di Kuala Lumpur dan Jakarta. Kami berharap HappyFresh dapat menjawab kegundahan yang dialami konsumen selama ini. Kami ingin menghadirkan kemudahan berbelanja tanpa ada rasa takut dari konsumen. Hari ini kami turut menghadirkan tiga publik figur, Wulan Guritno, Dewi 'Dee' Lestari, dan Yuda Bustara, seorang chef ternama, untuk berbagi pengalaman mereka menggunakan HappyFresh,” pungkas Markus