Heboh Soal Pramugari, Apa Tugasnya di Maskapai Penerbangan?

marketeers article
Ilustrasi pramugari (Foto: 123rf)

Media sosial dihebohkan dengan pembahasan seputar pramugari. Hal ini bermula ketika seorang TikToker bernama Laura Siburian menceritakan kembali percakapan antara kru kabin yang ia dengar saat menumpang sebuah maskapai penerbangan.

Dalam video tersebut, Laura menyiratkan bahwa pramugari dan pramugara yang diceritakannya seolah sedang bermain serong. Keduanya disinyalir sepakat untuk bertemu di sebuah kamar, padahal si perempuan sudah memiliki tunangan.

Si laki menawarkan, ‘nanti kalo ada yang gak kamu paham, dateng aja ya ke kamar aku’. […] Si cewenya ini mengiyakan. Lakinya nanya lagi, ‘emag tunangan kamu gapapa?’ terus cewenya bilang, ‘gapapa kok kak’,” tutur Laura dalam video yang sudah disukai sebanyak 2,6 juta itu.

BACA JUGA: ICAEW Ungkap Profesi yang Paling Diminati oleh Gen Z di Sektor Keuangan

Selain Laura, ada pula TikTok bernama Ryan Jr yang membahas soal pramugari dalam kontasi miring. Melalui sebuah video, ia mengaku tidak menyarankan profesi tersebut kepada anggota keluarganya.

Dari yang gue kenal, gak cewe gak cowo, mereka kerja di maskapai, gak ada yang beres. Trust me, gak ada yang beres,” ujarnya.

Terlepas dari desas-desus yang menghantui dunia penerbangan, pramugari sejatinya menjadi salah satu profesi yang populer dan banyak diminati di Indonesia. Lantas, sebenarnya apa tugas dari profesi ini?

Tugas dan Tanggung Jawab Pramugari

Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan (STTKD) dalam laman resminya di sttkd.ac.id menjelaskan tugas dan tanggung jawab pramugari sebagai kru kabin, atau disebut juga flight attendant (FA), berkaitan dengan pelayanan penumpang. 

Pramugari juga harus memahami pelayanan yang tepat untuk penumpang berkebutuhan khusus, seperti pengguna kursi roda, tunanetra, dan tunarungu. Serta, memberikan perhatian lebih kepada anak-anak, penumpang usia lanjut, dan ibu hamil. 

BACA JUGA: Heboh Pekerjaan Kiki MCI, Benarkah Sudah Bisa Jadi Executive Chef?

Adapun pelayanan yang dimaksud ialah memastikan setiap alat keselamatan sudah tersedia, memandu penumpang ketika proses boarding dan landing, serta membantu penumpang yang kesulitan saat meletakan barang di bagasi.

Di samping itu,  pramugari wajib memastikan kondisi di dalam kabin kondusif. Terutama yang berkaitan dengan keselamatan, seperti mengingatkan pentingnya memakai sabuk pengaman dan melarang penggunaan perangkat elektronik sebelum pesawat lepas landas.

Demikianlah sekilas pembahasan mengenai tugas dan tanggung jawab pramugari. Terlepas dari benar atau idaknya sisi gelap pramugari yang tengah ramai diperbincangkan, profesi ini sejatinya berisiko tinggi. Sebab, mereka dilatih untuk mengutamakan keselamatan penumpang ketimbang diri sendiri.

Lantas, tertarikkah Anda untuk menekuni profesi ini?

Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz

Related