Jumlah orang yang terhubung ke internet terus bertumbuh dengan pesat. Berdasarkan studi dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII), pada tahun 2014 terdapat 88,1 juta pengguna internet di Indonesia, meningkat dari 71,9 juta pada tahun 2013. Selain itu, jumlah transaksi online dan e-commerce juga tumbuh dan menunjukan potensi yang baik. BMI Research memprediksikan total transaksi online di Indonesia dapat mencapai angka Rp 50 juta (US$ 4 miliar) pada tahun 2015, atau lebih dari dua kali lipat dibandingkan tahun 2014. Inilah waktu terbaik untuk menjalankan e-commerce dan menetapkan keberadaan bisnis secara online.
Dengan pertumbuhan penetrasi internet, e-commerce, ditambah dengan pertumbuhan pengguna smartphone dan tablet, menuju online berarti bahwa pelaku UMKM menempatkan bisnis mereka di tengah meningkatnya aktivitas dan pengeluaran konsumen. Dengan semakin banyaknya bisnis yang masuk dalam dunia ritel online, cara dan layanan mendukung e-commerce pun eningkat. Hal ini tentunya memudahkan para pelaku UMKM untuk memulai bisnis secara online.
Sebagian besar orang mempertimbangkan website saat mereka ingin melakukan bisnis secara online. Sebuah website dapat memainkan peran yang amat penting dalam kesuksesan dalam membantu bisnis online, tetapi itu bukan satu-satunya pilihan bagi para pelaku UMKM. Para pelaku UMKM dapat mempertimbangkan untuk menggunakan website ritel jual beli online, platform e-commerce atau sosial media yang telah mapan dan tersedia – seperti contohnya Lazada, Tokopedia, BliBli atau OLX. Ada beberapa keuntungan yang bisa didapatkan melalui cara diatas, antara lain: lebih cepat dan mudah, telah tersedianya segmentasi pasar yang potensial, pilihan terbaik bagi yang baru memulai bisnis, dan rendah biaya.
Jika pelaku UMKM memutuskan untuk hanya memanfaatkan platform di atas tanpa website, mereka tetap dianjurkan untuk memiliki alamat domain sendiri, yang mampu menuntun konsumennya kehalaman jual beli onlinenya yang dipasang di situs jual beli online atau platform lainnya. Dengan cara tersebut, pelaku bisnis online dapat memiliki satu alamat pada website di internet, tanpa masalah akan situs jual beli atau platform mana yang mereka pakai, dan tanpa harus mengganti atau memindahkan alamat website pada halaman situs jual beli online tersebut. UMKM juga akan mendapat keuntungan dengan alamat email yang mudah diingat dan menonjolkan merek atau produk, dan nama alamat email perusahaaan melalui nama domain.
Untuk UMKM yang ingin mengembangkan bisnis mereka secara online, Verisign berbagi tips dan panduan website mereka. VeriSign, Inc sendiri merupakan perusahaan pemimpin global di bidang nama domain dan keamanan Internet. Ketika sebuah bisnis telah siap untuk membuat websitenya sendiri, ada banyak solusi website untuk e-commerce yang tersedia dan dapat memudahkan para pemilik usaha untuk membuat toko onlinenya sendiri dengan segala hal yang dibutuhkan, seperti sistem keranjang belanja, hosting website dan juga optimalisasi mesin pencarian atau SEO. Menciptakan website yang sukses dengan tools tersebut akan lebih mudah dengan tips dan panduan berikut:
1. Identifikasikan kebutuhan website Anda: Toko online dapat terlihat sederhana dan ringkas atau canggih dengan fitur multi-media marketing dan sales hub. Tentukan kebutuhan sebelum membuat website. Bila pemilik usaha memutuskan untuk memiliki website dengan banyak pernak-pernik, mempertimbangkan bantuan dari Web Developer dapat menjadi pilihan tepat.
2. Memilih nama domain: nama domain akan menjadi alamat virtual dan juga identitas website dari sebuah bisnis di internet. Walaupun para penyedia jasa website menawarkan untuk mengelola website pada domain mereka, sangat dianjurkan untuk para pelaku bisnis agar tetap menaruh website dalam nama domain mereka sendiri untuk alamat web yang konsisten dengan brand sendiri, yang mudah diingat oleh para pelanggan dan dapat dimanfaatkan dalam upaya pemasaran.
Tidak hanya nama domain, UKM juga perlu mempertimbangkan dalam memilih akhiran/suffix domain internet yang akan digunakan. Memilih domain atau akhiran domain internet juga merupakan hal yang penting dalam menentukan bagaimana pandangan dunia terhadap suatu bisnis. UKM perlu memilih domain internet yang dapat memberikan rasa hormat dan kepercayaan sebagai suatu bisnis, membuat bisnisnya terlihat profesional, memiliki kredibilitas, dan diakui secara global. Sementara, dot com merupakan domain internet yang paling dianjurkan untuk UKM membangun bisnis mereka secara online.
3. Pilih penyedia jasa website builder yang tepat: Saat ini, ada banyak penyedia layanan pengembang website di internet. Oleh karena itu, sangat dianjurkan untuk para pemilik UMKM untuk melakukan pencarian dan perbandingan pada lebih dari satu pilihan pengembang website. Hal ini dapat membantu para pemilik UMKM untuk memilih perangkat yang dapat memenuhi kebutuhan mereka seperti yang disebutkan dalam poin pertama, dan juga memungkinkan mereka untuk mendapatkan fitur-fitur tambahan yang diberikan dalam bentuk paket secara gratis oleh para pengembang website. Tidak semua perangkat setara dalam fungsinya. Memilih perangkat yang tepat dapat menghemat waktu dan menyimpan tenaga.