Ritel adalah bisnis yang tidak mudah, terutama di era digital sekarang ini. Pasalnya, ada banyak penyesuaian yang harus dilakukan. Salah satunya pengawasan secara online dari berbagai kegiatan yang ada di cabang. Karenanya, kini banyak pebisnis yang mulai melakukan pembaruan untuk fungsi digital di perusahaan.
Bukan hanya sistem, perusahaan juga meningkatkan kualitas karyawan. Banyak perusahaan ritel yang kini mencari orang dengan semangat kuat untuk mempelajari sesuatu yang baru dan berani menerima tantangan. Berikut beberapa hal penting yang telah dirangkum Forbes dan diyakini harus dimiliki calon karyawan ketika ingin bergabung ke perusahaan ritel.
1. Baik dalam Kerja Sama Tim
Kerja sama tim sangat penting dalam bisnis ritel. Pertanyaan yang mungkin diajukan adalah “Bagaimana Anda bisa menjadi pengaruh bagi orang lain untuk bekerja lebih baik?” Jawabannya bisa saja sederhana tapi sebenarnya sangat berpengaruh.
Dalam bisnis ritel, banyaknya pekerjaan tentu tidak bisa diselesaikan sendirian. Pertanyaan itu dapat diisi dengan jawaban seperti membantu seseorang dengan membaca laporan keuangan atau menggantikan shift rekan yang sedang sakit. Hal ini menunjukkan bahwa individu mengutamakan kepentingan orang lain sebelum dirinya.
2. Pengalaman
Hal ini penting dimiliki calon pegawai di bisnis ritel, utamanya mereka yang bergerak secara digital seperti e-commerce. Sebab, perbedaan akan sangat jelas terlihat ketika Anda bekerja dengan cara tradisional dan modern. Banyak yang perlu diperhatikan seperti cara berbelanja konsumen dan bagaimana Anda bisa memahami kebutuhan mereka yang selalu bergerak dinamis.
Pengalaman dan latihan akan membantu perkembangan tim atau perusahaan menjadi lebih cepat. Setidaknya begitulah yang dianut oleh Amazon. Mereka menjadi contoh nyata peningkatan cepat dari sebuah e-commerce.
3. Belajar Menjadi Cekatan
Memiliki pengalaman memang menjadi nilai tambah. Namun dalam sejumlah situasi, ada elemen penting yang dibutuhkan untuk menghadapi permasalahan, yaitu kecekatan. Mereka yang berpengalaman tetap bisa menghadapi kesulitan di era digital ini karena perubahan teknologi yang cenderung cepat.
Ritel sendiri menjadi salah satu bisnis yang sangat mengalami perubahan teknologi dalam beberapa tahun terakhir. E-commerce berbasis teknologi suara dan teks serta tampilan komputer menjadi beberapa hal yang banyak digunakan dan mulai dikenal masyarakat. Karenanya, pembelajaran untuk menjadi cekatan dan peka pada perubahan menjadi sesuatu yang penting dan dibutuhkan oleh individu yang bekerja di bisnis ritel.
4. Kemampuan yang Dipadukan dengan Suka
Kemampuan dan bakat juga menjadi kunci bagi suatu pekerjaan di bidang tertentu. Namun, tidak semua orang berpikir demikian. Mendapatkan pegawai yang mencintai apa yang dikerjakan merupakan suatu keberuntungan bagi suatu perusahaan. Sehingga, pekerjaan tersebut bisa mendapatkan perhatian yang baik. Sebaliknya, pegawai tersebut dapat berkembang setiap harinya terutama karena keinginannya untuk terus belajar.
5. Pemahaman Pekerjaan
Hal ini menjadi yang terpenting. Karena, di mana pun seseorang ditempatkan, mereka harus memahami tugasnya dengan baik. Jadi, ketika dihadapkan oleh permasalahan atau kesulitan yang tiba-tiba, ia bisa mengambil keputusan dengan cepat dan tepat.