Dahulu, masyarakat Indonesia mengenal istilah ring back tone (RBT) sebagai alternatif nada tunggu. Lantaran banyak masukan terkait layanan RBT, akhirnya XL Axiata (XL) meluncurkan MoodMusic, penganti RBT yang XL klaim sebagai nada tunggu inovatif.
Melalui XL MoodMusic pelanggan dapat mengekspresikan perasaannya melalui musik nada tunggu langsung di ponselnya. Fitur dari MoodMusic antara lain pelanggan bebas bisa mengganti sendiri lagu-lagu sesuai dengan perasaannya, sehingga penelpon bisa mendengar dan ikut merasakan perasaan yang dimaksud. Layanan ini sudah bisa dirasakan oleh konsumen XL sejak 1 Desember 2015 lalu.
“Era digital telah melahirkan berbagai produk layanan digital yang bersifat entertainment, namun tetap saja pelanggan tetap mencari RBT sebagai “status” pada penanda nada tunggu teleponnya. Hingga saat ini pun, RBT masih saja sebagai layanan VAS yang paling banyak diminati. Berdasarkan usulan dan ide para pelanggan pula layanan inovatif ini bisa kami hadirkan,” ujar Chief Revenue Management Officer XL, M. A. Ali.
Tersedia ratusan lagu pilihan yang sudah disesuaikan dengan berbagai macam mood pada layanan ini. Pilihan lagu yang tersedia dalam MoodMusic di kelompokan dalam 11 jenis mood. Untuk setiap mood tersedia ratusan pilihan lagu yang sesuai yang akan diperbaharui setiap pekannya. Jenis mood yang tersedia adalah Happy, Asik, Romantis, Semangat, Galau, Groovy, Bete, Hitz, Stress, Santai, dan Cool.
Dalam menyelenggarakan layanan MoodMusic ini, XL bekerjasama dengan Real Network Indonesia dan sejumlah perusahaan Label Musik sebagai penyedia konten. XL bekerjasama dengan 18 partner Label Musik. Melalui layanan moodmusic, XL bisa menambah pelanggan layanan VAS berbasis musik. Hingga saat ini, pelanggan RBT XL ada sekitar 2,5 juta pelanggan, dari total sekitar sembilan juta pelanggan layanan VAS. RBT masih menjadi layanan VAS yang paling diminati.
Layanan ini ditawarkan dengan mekanisme berlangganan. Selama masa promo berlaku gratis 30 hari pertama untuk pelanggan MoodMusic baru. Setelah masa promo berakhir, pelanggan bisa memilih tarif bulanan Rp 11.000/ 30 hari atau minggu Rp 5.500/7 hari.
Editor: Sigit Kurniawann