Jawab Kebutuhan Pebisnis, Hino Hadirkan New Generation Ranger
MuhammadPerkasa Al Hafiz
16 Januari 2015
Untuk pertama kalinya di dunia, Indonesia dijadikan PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) untuk meluncurkan generasi terbarunya. Produk itu adalah HINO500 Series New Generation Ranger, seri terbaru kendaraan medium duty truck Hino. Indonesia dipilih karena merupakan negara penting bagi Hino, baik dari sisi kondisi pasar maupun basis produksi. Pada lini produk terbaru ini, Hino mengusung tagline “Drive Your Business Easier” untuk menjawab kebutuhan dari para pebisnis di Indonesia pada kendaraan niaga yang produktif dan tangguh.
“Indonesia adalah pasar dan negara dengan skala produksi terbesar kedua setelah Jepang bagi Hino. Di sini, sepanjang 2014 kami telah menunjukan eksistensinya dengan menangkap market share hingga 60,34% dalam pasar kendaraan kategori truk medium. Dan, ini rekor tertinggi sejak tahun 2000. Dari raihan ini, total 15 tahun sudah kami memimpin pasar ini di Indonesia. Hal ini merupakan bukti dari kualitas kendaraan dan layanan purna jual Hino,” jelas Yasuhiko Ichihashi, Presiden, Member of the Board Hino Motors Ltd (Japan) saat peluncuran HINO500 Series New Generation Ranger di Balai Sidang JCC, Jakarta (15/01/2014).
Dengan hadirnya New Generation Ranger ini, kini Hino500 memiliki 37 model dari sebelumnya yang berjumlah 30 model. Lini produk baru dari keluarga Hino500 tersebut adalah FG 245 JS (4×2), FL 245 JN (6×2), FL 245 JW (6×2), FM 285 JW (6×4), SG 285 T/H (4×2), FM 285 T/H (6×4), dan FM 350 T/H (6×4). Varian ini terdiri mulai dari jenis kendaraan cargo, tractor head, dump, dan mixer. Seluruhnya dihadirkan untuk menjawab berbagai kebutuhan pebisnis di Indonesia serta mengantisipasi fluktuasi kondisi industri di Indonesia. Seluruh varian ini telah menjalani berbagai uji coba selama 10 bulan dengan total 100 KM di kondisi alam Kalimantan.
“Para pelaku industri di Indonesia mengalami kondisi yang dinamis, seperti saat ini industri batubara yang belum menunjukan kondisi yang membaik. Hal ini menurunkan penjualan kendaraan untuk industri tersebut hingga 30%. Oleh karena itu, kami hadirkan banyak varian untuk berbagai kebutuhan. Sehingga, apabila satu industri sedang lesu, kami dapat memfokuskan diri dalam melayani industri lain yang sedang tumbuh baik. Sejauh ini, kontribusi terbesar terhadap penjualan adalah dari jenis cargo, yaitu sebesar 54%,” jelas Santiko Wardoyo, Sales & Promotion Director HMSI.
Dalam penjualannya di Indonesia, HMSI mematok target market share minimal serupa dengan raihannya di 2014 lalu. Untuk mencapai target tersebut, Hino mengandalkan Quality, Durabillity, dan Reliability (QDR) dalam membangun produk yang andal. Selain menyediakan desain baru, Hino juga menghadirkan fitur-fitur unggulan seperti 6 tipe mesin Common Rail dan Mechanical, rangka berlapis Electrodeposition untuk melindungi rangka dari korosi dan karat, serta berbagai fitur yang mendukung kenyamanan dan keselamatan pengemudi, salah satunya adalah semi floating cabin. Ada pun harga yang akan ditawarkan untuk Hino500 Series New Generation Ranger menurut Santiko berkisar antara Rp 500an juta hingga yang paling tinggi mendekati Rp 1 miliar.
“Kami telah melayani Indonesia selama 30 tahun. Bermodalkan Hino Total Support, kami melayani konsumen demi kepercayaan dan keyakinan mereka kepada kami. Dengan filosifi ini, kami mencoba membangun produk yang memaksimalkan masa operasional dan meminimalkan biaya operasional konsumen dengan memberikan best fit product dalam memudahkan bisnis pelanggan,” jelas Hiroo Kayanoki, Presiden Direktur HMSI.
Dalam membangun Hino Total Support, Hino juga membangun layanan purna jual yang memprioritaskan konsumen. Bentuk komitmen ini diwujudkan dalam program service gratis selama 1 tahun atau sepanjang 60.000 KM, layanan perbaikan kurang dari 1 jam apabila konsumen kendaraan mengalami masalah di jalan, hingga melakukan pelatihan kepada para mekanik dan konsumen mengenai perbaikan dan perawatan unit. Semua upaya ini, Hiroo menegaskan agar Hino dapat terus memimpin pasar truk di Indonesia.