Kampanye J&T Express Perkuat Customer Engagement di 5 Kota

marketeers article
Engagement pelanggan bersama program #BUCINSAMAJNT (Foto: J&T Express)

Kampanye atau aktivasi yang banyak merek lakukan membawa beragam tujuan. Misalnya seperti yang dilakukan oleh perusahaan jasa pengiriman J&T Express yang tengah membangun customer engagement di berbagai kota melalui kampanye #BucinsamaJNT. 

Dikemas sebagai loyalty program, program ini memberikan kesempatan kepada setiap pelanggan untuk memenangkan total hadiah senilai Rp 2 miliar tanpa diundi. Untuk meraih hadiah, pelanggan hanya perlu melakukan pengiriman melalui J&T Express, baik melalui layanan pengiriman e-commerce, aplikasi, maupun langsung dari Drop Point

Brand Manager J&T Express Herline Septia, mengklaim bahwa aktivasi #BUCINSAMAJNT telah meraih antusiasme masyarakat di beberapa kota besar. 

“Selama periode program, kami adakan kunjungan di berbagai kota dan kami sangat mengapresiasi antusias masyarakat yang sudah datang dan mengikuti program ini. Adanya aktivasi ini menambah kedekatan J&T Express dengan para masyarakat,” ujarnya kepada Marketeers melalui keterangan tertulis.

Dalam program ini, pelanggan diajak mengumpulkan poin sebanyak-banyaknya, terhitung berdasarkan jumlah resi pengiriman selama periode program.

Ragam hadiah pun disiapkan dan bisa diperebutkan tanpa undian, termasuk empat unit Wuling Air EV Lite, sembilan unit Vespa Sprint 150cc, 29 unit iPhone 15 Pro 128GB.

BACA JUGA: J&T Express Rayakan Natal dengan Berbagi Bersama Anak-Anak Disabilitas

Dihadirkan pula 190 Emas Logam Mulia 1 gram, 418 Emas Logam Mulia 0,5 gram, puluhan ribu voucer gratis ongkir 100%, dan ratusan ribu voucher diskon 40%.

Selama periode program, instalasi #BUCINSAMAJNT turut dijalankan di lima kota di Indonesia. Kampanye ini pun dikemas dengan beragam program, mulai dari kegiatan senam aerobik di lokasi Car Free Day (CFD) di berbagai tempat, seperti Taman Literasi dan CFD Jakarta, Summarecon Mall Serpong 2 dan CFD Tangerang, Paris Van Java, dan CFD Bandung, Tunjungan Plaza III Surabaya.

BACA JUGA: Lewat Gamifikasi, J&T Hadirkan Program #BUCINSAMAJNT

Bertepatan dengan momen nataru, kegiatan ini turut melibatkan pelanggan dalam keseruan dengan berfoto di spot-spot foto estetik dan berkesempatan bermain mini games.

Pada Januari 2024, program ini melanjutkan instalasinya ke Ambarukmo Plaza Yogyakarta serta CFD Solo. Selain itu, terdapat peluncuran Program “Buka Paket” khusus untuk pengiriman menggunakan Aplikasi J&T Express dengan periode 1–31 Januari 2024.

Related