Gojek meluncurkan layanan GoService untuk memudahkan pelanggan dalam membayar kewajiban pajak dan mengurus administrasi surat-surat kendaraan bermotor. Untuk fitur ini Gojek bermitra dengan JumpaPay.
Cakupan layanan GoService meliputi perpanjangan, balik nama, hingga blokir Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK). GoService menawarkan empat keunggulan, yaitu efisiensi waktu, keamanan, transparansi, dan kenyamanan karena pelanggan dapat memanfaatkan layanan dari rumah.
Head of Third Party Platform Gojek Sony Radhityo menilai efisiensi merupakan kunci penting kehadiran GoService dalam ekosistem Gojek sehingga pelanggan bisa lebih produktif dengan menghemat waktu.
Proses pengajuan yang semula bisa memakan waktu hingga dua sampai empat jam, kini hanya lima sampai sepuluh menit. Pembayaran layanan dalam GoService ini juga dapat dilakukan melalui GoPay.
“Kami berharap kemudahan yang diberikan dalam layanan GoService ini juga dapat mendukung upaya peningkatan kepatuhan pembayaran pajak kendaraan bermotor,” terang Sony.
Saat ini layanan GoService dapat digunakan untuk kendaraan dengan kode plat B yang meliputi wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, dan Bekasi. Secara bertahap, GoService akan menjangkau kota-kota lain di Indonesia.