Produsen mie instan sehat, Lemonilo memiliki cerita unik dalam menggaet NCT Dream menjadi brand ambassador. Platform media sosial Twitter pun menjadi alat yang digunakan untuk mencari talenta-talenta terbaik guna mendongkrak popularitas produk.
Irfan Prabowo, Head of Content Marketing PT Lemonilo Indonesia Sehat mengisahkan, awal mula dipilhnya NCT Dream sebagai brand ambassador dimulai dari sebuah cuitan di Twitter yang viral lataran kesamaan warna fesyen anggota NCT Dream dengan produk Lemonilo, yaitu warna hijau. Kemudian, setelah cuitan itu viral, muncul petisi dari para penggemar untuk meminta mereka berkolaborasi.
Cuitan tersebut pada akhirnya viral dan meningkatkan jumlah pengikut Lemonilo di media sosial. Hingga pada akhirnya, manajemen perusahaan mendengar permintaan para penggemar dan merealisasikan petisi dengan menjalin kerja sama NCT Dream sebagai brand ambassador.
“Dari situ, kami melihat potensi bahwa ini komunitasnya sudah terbentuk dan sudah besar, sehingga Lemonilo terbiasa membuat sebuah inisiatif marketing community driven atau yang mengapresiasi dari komunitasnya. Makanya, sejak tahun 2021 kami mencoba menghubungi SM Entertainment untuk membangun kolaborasi dan juga merawat hubungan dengan komunitas pecinta NCT Dream. Setelah itu, kami buat Lemonilo Korean club yang memang member-nya paling banyak di antara Lemonilo klub lainnya, sampai akhirnya launching pada Januari 2022,” ujar Irfan dalam Marketeers iClub secara virtual, Rabu (25/5/2022).
Menurutnya, berbagai keuntungan didapatkan perusahaan setelah menjalin kolaborasi dengan NCT Dream. Di antaranya seperti memperluas pasar, mempengaruhi keputusan pembelian pada konsumen, hingga adanya nano influencer yang secara sukarela mengampanyekan iklan-iklan Lemonilo di media sosial.
Tak hanya itu, ketika brand diserang oleh para pendengung atau buzzer, lanjut Irfan, dengan sukarela para penggemar NCT Dream yang dikenal militan pun turut membela. Dia mengklaim melalui skema kerja sama tersebut, dapat meningkatkan loyalitas terhadap brand khususnya segmen anak-anak muda.
“Melalui kerja sama NCT Dream, secara engagement rate sudah pasti naik tajam. Pada kuartal pertama saja kami sudah tujuh kali trending topik dan itu terjadi secara organik ketika mengunggah konten dengan NCT Dream,” ujarnya.
Irfan mengklaim, perusahaannya merupakan satu-satunya brand di dunia yang mampu menjalin kerja sama dengan tujuh anggota NCT Dream selama satu tahun penuh. Hal ini yang kemudian mampu menggeser segmen pasar produk dari yang tadinya merupakan ibu-ibu dengan usia di atas 35 tahun menjadi generasi Y dan Z.
“Pasar kami mulai meluas menjadi anak-anak muda usia 18 sampai 35 tahun. Meski begitu, Lemonilo tetap merawat audience yang ibu-ibu karena kami ingin memberikan edukasi mengenai makanan sehat dan produk mie instan sehat itu bisa dinikmati oleh semua kalangan,” pungkasnya.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz