Laporan bukan istilah yang sulit dipahami bagi banyak orang. Kata tersebut sering digunakan, bahkan dalam kehidupan sehari-hari.
Istilah itu bisa ditemui di lingkungan lembaga negara, pendidikan sekolah, hingga tingkat RT atau RW sekalipun. Laporan umumnya digunakan bagi kegiatan bisnis, mata pelajaran, dan evaluasi kerja dalam sebuah perusahaan.
Namun, apa sebenarnya istilah dari laporan itu? Apa fungsi dan aspek teknis yang perlu diperhatikan dari laporan? Berikut selengkapnya pengertian laporan yang Marketeers rangkum.
BACA JUGA: Memahami Marketing Funnel, Pengertian hingga Tahapannya
Pengertian Laporan
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), laporan adalah segala sesuatu yang dilaporkan; berita. Sementara itu, laporan dalam Bahasa Inggris adalah report, yang secara terminologi berasal dari Bahasa Latin.
Report dalam Bahasa Latin berasal dari dua kata, yaitu re dan portare. Re didefinisikan sebagai sarat atau mundur, sementara portare adalah membawa atau menyampaikan.
Saat digabungkan, kedua kata akan membentuk reportare yang diartikan menyampaikan informasi secara penuh atau lengkap dari apa yang telah diperoleh sebelumnya. Kamus Bahasa Inggris Oxford mendefinisikan laporan adalah pernyataan dari hasil investigasi sebuah masalah apa pun yang memerlukan informasi pasti, dan dibuat untuk membantu orang lain.
BACA JUGA: Jangan Keliru! Ini Perbedaan Strategi Marketing dan Marketing Plan
Secara luas, laporan adalah sebuah dokumen yang menyajikan informasi dalam format yang terorganisasi untuk audiens dengan tujuan tertentu. Meskipun ringkasan laporan dapat disampaikan secara lisan, namun laporan lengkap selalu dalam bentuk dokumen tertulis.
Penggunaan Laporan
Dalam skenario bisnis modern, laporan memiliki peran penting dalam kemajuan bisnis. Laporan adalah tulang punggung bagi proses berpikir dari perusahaan dan bertanggung jawab untuk sebagian besar dalam pengembangan lingkungan kerja yang efisien.
Fungsi Laporan Meliputi:
-Laporan menyajikan informasi yang memadai tentang berbagai aspek bisnis.
-Semua keterampilan dan pengetahuan para profesional dikomunikasikan melalui laporan.
-Laporan membantu top management dalam mengambil keputusan.
-Laporan yang teratur dan seimbang juga membantu dalam pemecahan masalah.
-Laporan mengomunikasikan perencanaan, kebijakan dan hal-hal lain mengenai organisasi secara luas. Laporan berita memiliki peran sebagai ombudsman dan sebagai checks and balances untuk pemerintahan.
Atribut
Salah satu format yang paling umum untuk menyajikan laporan adalah IMRAD, yaitu pengantar, metode, hasil, dan diskusi. Struktur itu menjadi standar untuk sebuah laporan, mencerminkan publikasi tradisional penelitian ilmiah.
Laporan tidak diharuskan mengikuti pola ini dan dapat menggunakan metode alternatif, seperti format solusi masalah. Penulis pertama-pertama membuat daftar masalah dan kemudian memerinci apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Transparansi dan fokus pada kualitas merupakan kunci untuk menulis laporan yang bermanfaat. Akurasi juga penting. Angka-angka yang salah dalam laporan keuangan bisa mengakibatkan konsekuensi yang buruk.
Demikian pengertian dan aspek penting dari laporan. Pada intinya, laporan adalah segala hal bisa dilaporkan dan diberitakan yang umumnya berbentuk dokumen yang bisa disiarkan.