Startup digital Lark sedang memperkuat portofolio bisnisnya dengan meluncurkan fitur Lark Mail. Fitur ini memungkinkan penggunanya berkomunikasi secara lebih transparan dan kolaboratif. Hadirnya Lark Mail melengkapi rangkaian fitur kolaborasi Lark lainnya, seperti Messenger, Konferensi Video, Docs & Sheets, Penyimpanan Cloud, dan Kalender.
Lark percaya, platformnya akan mudah diadopsi oleh segmen B2B di Indonesia. Hal ini pun didukung oleh temuan McKinsey yang bertajuk Digital India: Technology to Transform a connected Nation pada tahun 2019. Riset tersebut menyebutkan bahwa Indonesia menempati posisi pertama sebagai negara dengan pertumbuhan cepat dalam mengadopsi ekonomi digital. Skor yang diperoleh adalah 99%, disusul oleh India 90%, China 45% dan Rusia 40%.
Bagaimana tidak, jumlah pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 175 juta orang per Januari 2020 menurut We Are Social: Global Digital Reports 2020. Kaitannya dengan surat elektronik, Asosiasi Pengguna Jasa Internet tahun 2016 juga menyebutkan setidaknya ada 100 juta pengguna surel di Indonesia.
Sebagai salah satu alat komunikasi bisnis yang paling penting, surel kerap menjadi sarana komunikasi yang terpisah. Lark Mail sendiri menghubungkan surel ke fitur penting lainnya yang digunakan dalam dunia kerja saat ini. Di dalamnya, pengguna dapat menggunakan fitur Email Group Chat, Smart Inbox, hingga integrasi dengan Gmail.
“Email tetap menjadi komponen inti dalam cara kerja di banyak perusahaan. Namun terpisahnya email dari komponen komunikasi dan kolaborasi lainnya seperti messenger menimbulkan permasalahan tersendiri yang mampu menghampat produktivitas,” jelas Joey Lim, Lark VP of Commercial, Asia dalam siaran persnya.
Joey percaya, integrasi surel Lark Mail dengan Messenger, Video Calling, Documents, Penyimpanan Cloud, dan Kalender mampu mengatasi hambatan ini. Bahkan, fitur ini dapat mentransformasi cara penggunaan email dalam perusahaan yang merupakan pelanggan Lark.
Selain Lark Mail, perusahaan juga baru memperkenalkan fitur lain bernama Magic Share. Fitur ini memungkinkan peserta untuk menyunting konten dalam laman panggilan video dan melihat konten yang disajikan sesuai keinginan sendiri. Magic Share menghilangkan kebiasaan membuka banyak tab saat bekerja dengan tim dalam dokumen kolaboratif selama panggilan video.
Dengan fitur ini, pengguna tidak perlu khawatir tidak dapat mengikuti presenter yang berjalan terlalu cepat atau terlalu lambat pada saat mengikuti rapat virtual atau video-call conference. Setelah dokumen dibagikan, anggota tim dapat melihatnya sesuai keinginan mereka sendiri dan bisa menyunting bersama secara langsung dari dalam laman panggilan video.
Lark Mail sendiri diperkuat dengan dengan media penyimpanan cloud 200 GB, penyimpanan email 500 GB, dan panggilan video tanpa batas waktu. Fitur ini pun telah tersedia gratis untuk para pelaku bisnis di Indonesia.