Lewat Federal Oil Mechanic Contest, Federal Oil™ Jaga Kualitas Mekanik
Federal Oil™ punya cara yang menarik untuk meningkatkan kemampuan dan menjamin kualitas para mekanik dari Federal Oil Center (FOC). FOC menjadi mitra garda terdepan perusahaan dalam melayani konsumen. Federal Oil™ ingin agar konsumen dapat merasakan pelayanan yang maksimal dan berstandar tinggi untuk kendaraannya yang dipercayakan untuk dirawat pada FOC.
Setelah sukses dengan program vaksinasi gratis untuk mitra dan mekanik dalam rangka memberikan rasa aman bagi konsumen, Federal Oil™ melanjutkan agenda tahunan Federal Oil Mechanic Contest yang sudah dilaksanakan sejak tahun 2017. Ajang ini pun dilakukan secara virtual.
“Semua tahapan tes pada program ini melibatkan tim yang ahli dalam bidangnya. Kami memastikan program ini terus mencetak mekanik andal yang mampu merawat berbagai jenis sepeda motor yang kualitasnya bersaing dengan mekanik bengkel resmi,” jelas Herry Hambali selaku B2C Sales Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia.
Program Federal Oil Mechanic Contest bukan sekadar kompetisi antarmekanik, tapi bentuk pembekalan pelayanan dan perawatan sepeda motor. “Kami terus menjaga konsistensi dalam membina para mekanik, peningkatan standar kualitas dan pengetahuan yang lebih mendalam. Termasuk, softskill para mekanik karena mereka berinteraksi langsung dengan konsumen,” tambahnya.
Tahun ini, total peserta yang mendaftar sebanyak 466 mekanik dari 287 FOC yang tersebar secara nasional. Pablo Conrad selaku Marketing Director PT ExxonMobil Lubricants Indonesia mengatakan, kualitas pelayanan berstandar tinggi untuk konsumen Federal Oil menjadi komitmen mereka di FOC.
“Dengan kontes ini, kemampuan teknis mekanik akan terus berkembang mengikuti perkembangan zaman dan menyesuaikan kebutuhan konsumen sehingga terus relevan. Kami ingin agar konsumen selalu mempercayakan solusi untuk perawatan kendaraannya ke FOC dan dirawat oleh mekanik andal kami serta menggunakan pelumas Federal Oil.”
Acara grand final akan ditayangkan di YouTube resmi Federal Oil yaitu Federal Oil Indonesia pada Minggu 5 September 2021, termasuk video-video dari para peserta dan keputusan mekanik yang memenangkan kontes.
Pemenang Federal Oil virtual mechanic contest akan mendapatkan hadiah berupa Motor matic, TV, hingga smartphone dan poin bonus di aplikasi Federal Oil™ serta sertifikat penghargaan. FOC merupakan jaringan bengkel bermerk Federal Oil yang memberikan pelayanan berstandar tinggi untuk kendaraan roda dua.