Saat ini, teknologi banyak dimanfaatkan sebagai sumber informasi yang dibutuhkan. Pengguna teknologi ini datang dari berbagai latar belakang, tidak terkecuali para ibu.
Sebagai salah satu e-commerce yang fokus pada kebutuhan ibu dan buah hatinya, Lilla pun menyadari pentingnya informasi yang benar bagi para ibu. Karena itu juga, Lilla memiliki cita-cita untuk menjadi sumber informasi tepat bagi mereka.
“Ibu memiliki peran penting sebagai Chief of Everything Officer (CEO) di rumah. Banyak keputusan yang harus diambil misalnya saja untuk membeli kebutuhan rumah tangga hingga mendidik anak. Hal ini seringkali membuat ibu kewalahan,” tutur General Manager Lilla Nurul Sulisto.
Melihat fenomena tersebut, Lilla ingin hadir sebagai platform dengan layanan lengkap untuk menjawab tantangan akses informasi. Sehingga para ibu bisa memercayakan sumber informasi yang mereka butuhkan pada Lilla.
Pasalnya, tidak hanya butuh kemudahan dalam mengakses informasi secara online. Tapi, para ibu juga membutuhkan rasa aman ketika mencari informasi, khususnya ketika berkaitan dengan suatu produk yang akan dikonsumsi atau dipakai olehnya atau si buah hati.
Tidak hanya hadir untuk membantu para ibu mencari produk yang sesuai dengan keinginan mereka. Lilla juga berusaha menjadi sarana untuk edukasi sehingga akan lebih banyak ibu yang mendapatkan informasi mengenai fase dalam perjalanan mereka menjadi ibu.
Hal ini didukung oleh adanya informasi dari para ahli yang kredibel dan terpercaya, terutama bagi para ibu muda di era digital ini yang cukup kritis dan selalu ingin menggali informasi lebih lanjut mengenai tumbuh kembang anaknya. Dengan begitu informasi yang didapatkan akan lebih komprehensif dan para ibu pun dapat semakin merasa percaya diri dalam menjalani perjalanannya sebagai seorang ibu.
“Melalui inovasi teknologi dan layanan, Lilla berfokus menjadi support system cerdas bagi Ibu yang membantu mereka di setiap tahapan kehidupannya, mulai dari memasuki masa kehamilan, menjadi ibu baru, hingga perkembangan anak. Kami yakin seiring dengan perkembangan era digital, selain support system dari keluarga maupun kerabat di sekitarnya, seorang ibu juga memerlukan support system digital yang dapat membantu memberikan informasi yang kredibel,” ungkap Nurul.