PT Pertamina (Persero) berhasil meningkatkan pengguna aplikasi MyPertamina sebesar 45% dengan strategi seasonal marketing.
Perseroan memanfaatkan momentum Ramadan dan Idulfitri 2025 dengan meningkatkan layanan di jalur mudik dan kawasan wisata, hingga promo-promo menarik untuk produk unggulan, seperti Pertamax, Pertalite, hingga Pertamina Dex melalui aplikasi tersebut.
Ratih Triutami Wijayanti, Pertamina Communication Officer menjelaskan strategi tersebut yang dibarengi dengan pembentukan satuan tugas (Satgas) Ramadan dan Idulfitri membuahkan peningkatan pengguna MyPertamina yang signfikan.
BACA JUGA: MyPertamina Bakal Luncurkan Aplikasi Berbasis AI Bulan Depan
“Jumlah pengguna MyPertamina tercatat naik hingga 45% dibandingkan periode Satgas Ramadan dan Idulfitri 2024. Sementara, jumlah transaksi naik hingga 50% baik dari segi volume transaksi harian maupun nominal transaksi harian,” kata Ratih melalui keterangan resmi, Selasa (15/4/2025).
Tidak hanya itu, penggunaan barcode pada produk Pertalite dan Biosolar juga naik signifikan, masing-masing 265% pada produk Pertalite dan 17% pada Biosolar, jika dibandingkan dengan periode Satgas Ramadan dan Idulfitri 2024.
Di sisi lain, Ratih menyebut operasional Pertamina Group dari hulu ke hilir berjalan optimal dalam memberikan energi bagi masyarakat saat Ramadan dan Idulfitri 2025.
“Bahkan, berbagai program promosi kami hadirkan agar momen lebaran semakin nyaman bagi masyarakat pengguna produk Pertamina,” katanya.
Salah satu fasilitas yang menarik perhatian masyarakat selama masa Satgas adalah Serambi MyPertamina. Lebih dari 27.000 pengunjung tercatat telah memanfaatkan layanan ini di 27 unit yang tersebar, dengan lonjakan pengunjung tertinggi terjadi pada 29 Maret 2025, bertepatan dengan puncak arus mudik Lebaran.
Pertamina menghadirkan berbagai tipe Serambi MyPertamina, yakni lima unit utama di Rest Area Tol Jawa, 11 unit di jalur wisata, delapan unit mini di bandara, satu unit mini di pelabuhan, dan dua unit mini lainnya di ruas tol.
Untuk mengakomodasi kebutuhan bahan bakar minyak (BBM) di lokasi yang jauh dari stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU), Pertamina juga menghadirkan layanan Modular yang menjual produk Gasoline (Pertamax dan Pertamax Turbo) serta Gasoil (Pertamina Dex dan Dexlite).
Fasilitas ini telah melayani hampir 51.000 kendaraan selama masa Satgas. Selain itu, produk kemasan BBM atau Kiosk juga turut disediakan dan telah digunakan oleh 1.683 kendaraan.
Editor: Ranto Rajagukguk
