TikTok Shop yang ada di dalam aplikasi TikTok menjadi wadah untuk menyatukan penjual online, pembeli dan content creator. Salah satu perusahaan e-commerce SIRCLO mengumumkan kerja sama dengan TikTok dalam menghadirkan pengalaman berbelanja baru bagi merek dan merchant untuk menjangkau pelanggan melalui TikTok Shop.
SIRCLO e-commerce enabler yang terintegrasi dengan TikTok lewat Application Programming Interface (API). Platform ini telah membantu sejumlah merek dalam mengoptimalisasi fitur TikTok Shop dan memperluas jangkauan pasar, sebut saja L’Oréal Indonesia. TikTok Shop menawarkan beragam fitur tambahan seperti video singkat maupun livestream dan konten berkualitas tinggi yang diproduksi pun membawa kesempatan lebih besar bagi merek mendapat traffic di kalangan pengguna. Dengan demikian akan mempermudah merek untuk mengukur jangkauan pasar yang di bidik.
“TikTok menawarkan perpaduan antara komunitas, hiburan dan pemenuhan kebutuhan yang membuat proses penemuan produk menjadi lebih unik dan menarik di platform ini. Potensi yang sangat besar inilah yang kemudian mendorong kami untuk membuka pintu bagi merek dan merchant dalam menjangkau lebih banyak audiens melalui TikTok,” ujar Danang Cahyono, CEO Enterprise Solutions SIRCLO.
Hingga kini, SIRCLO telah mengembangkan beragam solusi untuk pebisnis dari berbagai skala, mulai dari usaha kecil dan menengah (UKM) hingga klien enterprise. Di antaranya, SIRCLO Commerce yang merupakan end-to-end e-commerce yang membantu merek retail memasuki berbagai saluran distribusi seperti marketplace online. Solusi ini meliputi pemasaran, merchandising, customer service, pengelolaan pemesanan, fulfillment hingga laporan analisis.
Dylan Hong, Senior Key Account Manager dan Project Lead SIRCLO menyampaikan bahwa bisa dibilang L’Oréal Indonesia telah melibatkan SIRCLO Commerce sebagai mitra strategis untuk kampanye pemasaran online dan affiliate management guna menyasar para pembeli potensial dengan biaya akuisisi yang rendah.
“L’Oréal Indonesia menjadi salah satu merek yang telah memperluas jangkauannya melalui TikTok dengan bantuan SIRCLO Commerce, terutama dalam hal pemasaran dan pemenuhan produk. Mereka sudah mulai merasakan dampak dari kekuatan solusi e-commerce, khususnya penjualan produk Maybelline dan Garnier,” imbuhnya.
SIRCLO akan terus berupaya untuk merangkul ratusan merek hingga akhir tahun 2022 dan memungkinkan TikTok Shop sebagai salah satu kanal pemasarannya. Lebih dari iru, SIRCLO berencana memperluas area kerjasama yang telah terjalin agar dapat memperkuat peran TikTok sebagai platform utama di Indonesia.
Editor: Eko Adiwaluyo