Market segmentation adalah proses membagi pasar yang luas menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil dengan karakteristik dan kebutuhan yang serupa. Hal ini dilakukan untuk memudahkan perusahaan dalam menargetkan dan memenuhi kebutuhan konsumen secara efektif dan efisien.
Apa yang dimaksud dengan market segmentation?
Market segmentation dilakukan dengan berbagai metode, seperti demografi, geografi, psikografis, dan perilaku. Metode demografi membagi konsumen berdasarkan karakteristik seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, dan pendapatan.
Dengan menggunakan market segmentation, perusahaan dapat memahami lebih baik kebutuhan dan keinginan konsumen mereka. Perusahaan dapat menyesuaikan produk dan layanan mereka untuk memenuhi kebutuhan khusus kelompok target audience, sehingga meningkatkan kepuasan konsumen dan memperkuat loyalitas merek.
BACA JUGA: Memenangkan Pasar dengan Strategi Marketing Model 12C
Lebih lanjut, market segmentation juga membantu perusahaan dalam merencanakan strategi pemasaran yang lebih efektif. Dengan memahami profil kelompok target audience, perusahaan dapat menentukan pesan pemasaran yang lebih efektif dan menjangkau konsumen potensial dengan cara yang lebih efisien.
Ketika dilakukan dengan benar, market segmentation dapat membantu perusahaan mencapai tujuan pemasaran mereka dan meningkatkan keuntungan dengan memuaskan kebutuhan konsumen secara lebih spesifik.
Apa 4 kategori segmentasi?
Market segmentation adalah proses penting dalam pemasaran yang digunakan untuk membagi pasar yang luas menjadi kelompok-kelompok yang lebih kecil berdasarkan karakteristik, kebutuhan, dan perilaku konsumen yang serupa. Ada empat kategori segmentasi pasar yang umum digunakan, yaitu demografi, geografi, psikografis, dan perilaku.
Segmentasi berdasarkan demografi
Segmentasi pasar demografi berfokus pada karakteristik demografi seperti usia, jenis kelamin, pendidikan, dan pendapatan konsumen. Misalnya, perusahaan dapat menyesuaikan produk, branding, promosi, dan harga sesuai dengan target audience tertentu seperti generasi muda atau lansia.
BACA JUGA: Bertepuk Tangan Bersama, Ketika Tim Marketing & Sales Bersatu
Segmentasi berdasarkan geografi
Segmentasi pasar geografi membagi konsumen berdasarkan lokasi atau wilayah geografis. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan produk dan kampanye pemasaran mereka untuk target audiens di wilayah atau negara tertentu yang memiliki kebutuhan khusus.
Segmentasi berdasarkan psikografi
Segmentasi pasar psikografis membagi konsumen berdasarkan kepribadian, gaya hidup, nilai, dan minat mereka. Misalnya, produk yang ditargetkan untuk konsumen yang memiliki minat dalam olahraga akan berbeda dalam hal promosi dan penempatan produk daripada produk yang ditargetkan untuk konsumen dengan minat dalam musik.
Segmentasi berdasarkan perilaku atau behavior
Segmentasi pasar perilaku membagi konsumen berdasarkan perilaku konsumsi, preferensi merek, dan pola pembelian. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik dari setiap kelompok target audiens.
Misalnya, produk yang ditargetkan untuk konsumen yang sering melakukan pembelian dalam jumlah besar akan berbeda dalam hal strategi pemasaran dibandingkan produk yang hanya dibeli pada waktu-waktu tertentu.
Dengan memahami keempat kategori segmentasi pasar ini, perusahaan dapat menentukan kelompok target audiens yang paling cocok dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik dari setiap kelompok target audience. Hal ini dapat membantu perusahaan meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan keuntungan dengan memuaskan kebutuhan konsumen secara lebih spesifik.
Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz