Automotive

Mengenal WALI, Pasukan Advokasi Wuling Almaz di Indonesia

Wuling Almaz Indonesia

Pendekatan pemasaran dengan membangun kelompok komunitas jamak dilakukan oleh para brand di Indonesia. Pendekatan yang dikenal dengan sebutan community based marketing ini dinilai efektif menjaga advokasi untuk brand dari para pelanggan. Seperti yang dilakukan oleh Wuling Motors di Indonesia untuk produk Almaz hingga muncul komunitas Wuling Almaz Indonesia (WALI).

SUV pintar asal Tiongkok, Wuling Almaz memang cukup menarik atensi konsumen otomotif di Indonesia. Dari ketertarikan ini, konsumen Indonesia yang notabene senang berkomunitas akan membuat organisasi sendiri. Seperti WALI yang terbentuk pada 19 September 2019 berkat ide dari konsumen Almas dari Solo Rima. 

“Dia pelatih pingpong untuk teman-teman disabilitas. Jadi dia adalah salah satu pembeli pertama Wuling Almaz. Ketika mobil ini baru mau dikirim ke Solo, dia langsung beli,” ujar Andrian Salim Ngatino atau biasa disapa Om Jerry, Ketua Umum WALI. 

Rima akhirnya membuat satu group Almaz Indonesia di Facebook dan grup awalnya ada sekitar 50-100 member. Jerry yang waktu itu bergabung pun belum menjadi pengguna Almaz namun telah menggunakan produk Wuling yang lain, yakni Cortez. 

“Ketika itu saya berpikir, teman-teman di Facebook kalau punya masalah sama Almaz-nya bagaimana. Kebetulan saya punya teman di Wuling Arista, sehingga mungkin bisa membantu teman-teman Wuling Almaz di grup,” tutur Jerry.

Singkat cerita, salah satu anggota grup Facebook Wuling Almaz Indonesia bernama Oja mengalami kecelakaan di Lombok ketika lebaran. Grup pun bergerak cepat untuk membantu. Dealer di Lombok yang ketika itu baru satu membuat para anggota berkoordinasi dengan agen pemegang merek Wuling. 

“Mobilnya om Oja akhirnya bisa beres hanya dalam waktu 2 minggu dan lucunya lagi, kami belum pernah ketemu sama Om Oja waktu itu,” cerita Jerry.

Seiring berjalannya waktu akhirnya anggota grup Wuling Almaz menggelar kopi darat. Selain Jerry, ada pula Agus, Andreas, Hendrawan, Reza, Oja dan Denny yang akhirnya mendeklarasikan tanggal 19 September 2019 sebagai hari jadi komunitas Wuling Almaz Indonesia (WALI).

Kini komunitas mobil WALI sudah memiliki 28 chapter di seluruh Indonesia dengan total anggota 2100 member. Menyambut hari jadi yang kedua pada 19 September 2021, WALI akan mengadakan kegiatan touring dan baksos di chapter masing-masing dengan mengangkat kuliner, budaya dan wisata masing-masing daerah.

Tentu, keberadaan WALI akan menguntungkan Wuling Motors sebagai agen pemegang merek Wuling di Indonesia. Selain membantu para pengguna Wuling, komunitas ini bukan tidak mungkin akan memberikan advokasi mereka di rekan dan masyarakat di sekitar mereka. Apalagi, kini komunikasi kian terbuka berkat adanya internet. Sebuah aset berharga di tengah persaingan yang kian ketat. 

MARKETEERS X








To Top