Netflix Kehilangan Pelanggan, Disney Plus Tambah 8 Juta Pengguna Baru

marketeers article
Disney Plus. (FOTO: 123RF)

Platform streaming on demand Disney Plus dilaporkan mencatatkan lebih dari 7,9 juta pengguna baru. Hal tersebut diumumkan perusahaan dalam laporan keuangan perusahaan pada kuartal pertama tahun 2022.

Tercatat, jumlah pelanggan Disney Plus saat ini mencapai 87,6 juta. Angka ini belum termasuk pelanggan Disney Plus Hotstar yang mencapai 50,1 juta. Total jumlah pengguna dalam seluruh layanan Disney Plus yakni 137,7 juta.

Disney sebagai induk perusahaan juga melaporkan bahwa mereka meraih pendapatan per pengguna Disney Plus daripada sebelumnya, khususnya di pasar Amerika Serikat. Pendapatan bulanan rata-rata per pengguna berbayar dulunya US$ 6,01, kini menjadi US$ 6,32 atau sekitar Rp 92 ribu.

Kabar ini berbanding terbalik dengan pesaingnya yakni Netflix. Netflix saat ini memiliki pelanggan di angka 222 juta. Namun, Netflix dikabarkan mengalami pengurangan jumlah pengguna sebanyak 200 ribu pada kuartal pertama tahun 2022. Hal tersebut merupakan pertama kalinya dalam 10 tahun perusahaan mengalami defisit pengguna.

Meski jumlah pelanggan terus bertambah, ongkos yang dikeluarkan Disney Plus juga lebih banyak dibandingkan tahun 2021. Namun laporan The Verge menyebut bahwa perusahaan tidak mungkin menaikkan tarif berlangganan, sama seperti yang dilakukan oleh Netflix, karena akan berdampak pada pertumbuhan pengguna.

“Biaya tersebut tampaknya tidak akan turun, dan menaikkan harga, seperti yang dilakukan Netflix. Pasalnya, hal ini dapat memotong pertumbuhan penggunanya,” tulis laporan tersebut pada Kamis (12/5/2022).

Selain itu, Disney juga berencana mengeluarkan platform dengan skema langganan yang melibatkan iklan. Artinya, nanti akan ada pilihan berlangganan yang lebih murah, namun terdapat iklan di dalamnya. Skema tersebut akan membantu Disney Plus meraih jumlah pengguna hingga 260 juta pada tahun 2024.

Selain Disney Plus dan Hotstar, Disney juga memiliki platform streaming on demand seperti Hulu dan ESPN+. Total pelanggan seluruh pengguna layanan streaming on demand milik Disney mencapai 205 juta pelanggan.

Persaingan pasar platform streaming on demand tidak hanya diramaikan oleh Disney Plus dan Netflix. HBO dan layanan HBO Max miliknya mengalami pertumbuhan pengguna baru sebanyak 3 juta. Dengan pertumbuhan pengguna baru tersebut, HBO mencatat total pengguna sebanyak 77 juta, menempel rapat di belakang posisi Disney.

Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz

Related