Nilfisk Experience Store untuk pertama kalinya hadir di dunia, tepatnya berlokasi di Living World Alam Sutera. Kehadiran gerai yang menawarkan pengalaman baru dalam berbelanja ini merupakan hasil dari kerja sama Kawan Lama Sejahtera.
Nilfisk telah berada di Indonesia selama lebih dari 15 tahun dengan Kawan Lama Sejahtera sebagai distributor tunggal. Kerja sama strategis tersebut menciptakan kepercayaan merek cleaning equipment dengan asal Denmark tersebut untuk membuka gerai yang memberikan pengalaman berbeda bagi konsumen.
Sejak tahun 1906, Nilfisk selalu beradaptasi dengan kebutuhan pasar dan pelanggan melalui produk cleaning equipment inovatif.
“Dengan pembukaan Experience Store, kami yakin bahwa kami akan memberikan pengalaman Nilfisk yang baru kepada pelanggan, meningkatkan brand awareness dan pertumbuhan bisnis di kawasan Asia Pasifik, khususnya Indonesia,” kata Michael T Hansen, Head of Nilfisk Asia Pasifik pada acara grand launching, Kamis (08/09/2022).
Kawan Lama Sejahtera yang diwakilkan Vincent Mintarja selaku Product Director menjelaskan kehadiran Experience Store ini diharapkan mampu memberikan pengalaman yang berbeda kepada konsumen. Dengan demikian, ke depannya konsumen bisa memiliki acuan dalam memenuhi kebutuhan secara optimal untuk produk komersial dan industrial.
Nilfisk Experience Center diharapkan mampu menjadi one stop solution. Gerai ini tidak hanya menghadirkan berbagai alat kebersihan sesuai dengan kebutuhan pasar dan bisnis tetapi juga berbagai aktivitas yang menunjang pengalaman konsumen dilengkapi teknologi digital.
Pengalaman ini dapat dirasakan di dalam area gerai, mulai dari Central Information by Digital Experience, yaitu pusat informasi dan edukasi dalam bentuk digital melalui tampilan layar interaktif, lengkap dengan informasi tentang line-up produk, termasuk pelayanan bisnis seperti permintaan demo dan solusi kebutuhan.
Lalu, terdapat Industrial Virtual Reality yang menampilkan proses material transfer di dalam pabrik. Dengan demikian pengunjung dapat merasakan pengalaman industri yang sesungguhnya.
Gerai ini juga dilengkapi dengan area Product Demo yaitu demonstrasi produk yang dilakukan oleh tim Nilfisk. Pengunjung dapat melihat dan mencoba produknya secara langsung.
Tak hanya itu, pengunjung juga dapat berkonsultasi langsung dengan tim Nilfisk secara detail di area Lounge yang dilengkapi dengan fasilitas yang lengkap, serta suasana yang lebih nyaman.
Editor: Ranto Rajagukguk