Nurtura Aesthetic and Wellness Center resmi membuka cabang terbaru di Cipete, Jakarta Selatan, dengan menerapkan strategi personalized marketing. Langkah ini bertujuan untuk menghadirkan layanan estetika berbasis kebutuhan individu yang lebih efektif dan relevan bagi pelanggan.
Dengan meningkatnya permintaan perawatan estetika di Indonesia, Nurtura mengadopsi strategi yang menyesuaikan pengalaman pelanggan berdasarkan data dan preferensi. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan memberikan layanan yang lebih spesifik, mulai dari kesehatan kulit hingga perawatan tubuh berbasis teknologi terkini.
BACA JUGA: Tingkatkan Kepercayaan, Klinik Kecantikan NULOOK Raih Akreditasi Kemenkes
“Kami telah menggunakan teknologi Exion selama delapan bulan di cabang Menteng dan mendapat respons luar biasa. Karena tingginya permintaan, kami memutuskan menambah perangkat kedua,” kata Hilwa Saleh Alwaini, Owner Nurtura dalam siaran pers, Jumat (28/2/2025).
Salah satu strategi utama yang diterapkan adalah customer segmentation, yang membagi pelanggan ke dalam kelompok berdasarkan kebutuhan spesifik mereka. Dengan analisis data, Nurtura dapat menawarkan solusi estetika yang lebih tepat sasaran dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
Selain itu, Nurtura memanfaatkan data-driven marketing untuk mengoptimalkan komunikasi dengan pelanggan melalui rekomendasi perawatan yang dipersonalisasi. Teknologi Exion by BTL yang digunakan di cabang baru ini juga memungkinkan pendekatan berbasis hasil, di mana pelanggan mendapatkan solusi perawatan sesuai kondisi kulit dan tubuh mereka.
Teknologi ini mencakup lima jenis perawatan berbasis radiofrequency (RF) dan kecerdasan buatan (AI), seperti Exion Face untuk produksi hyaluronic acid dan Exion Body untuk pengurangan lemak. Dengan pendekatan ini, Nurtura memastikan setiap pelanggan mendapatkan hasil yang lebih optimal dan sesuai harapan.
BACA JUGA: Klinik Gigi ODAC Family Tawarkan Pengalaman Unik lewat ODAC Lounge
“Kami mengundang masyarakat Jakarta untuk mengunjungi cabang baru kami dan merasakan langsung keunggulan teknologi yang kami hadirkan,” ujar Trinda Paramitha, dokter estetika Nurtura.
Melalui kombinasi strategi personalized marketing dan inovasi teknologi, Nurtura berupaya memperkuat posisinya dalam industri estetika di Indonesia. Dengan memahami kebutuhan pelanggan secara lebih mendalam, perusahaan optimistis dapat memberikan layanan yang lebih efektif dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Editor: Bernadinus Adi Pramudita
