Bagi industri perbankan, sumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu ujung tombak layanan. PT Bank Central Asia Tbk (BCA) pun sangat menyadari hal itu sehingga perusahaan terus mengembangkan kapabilitas SDM-nya.
Lianawaty Suwono, Direktur BCA mengatakan hal itu membuat perusahaan berhasil meraih penghargaan ‘Silver’ untuk kategori Best Advance in Leadership Development dari Brandon Hall Group untuk program Bank Central Asia Leader Acceleration.
“Oleh Brandon Hall Group, program ini dinilai konsisten dalam mendukung perkembangan karyawan-karyawan BCA dan memberikan kontribusi positif kepada perusahaan serta masyarakat. Penghargaan ini juga mempertegas komitmen BCA dalam meningkatkan kapasitas dan kapabilitas karyawan menjadi seorang pemimpin,” kata Lianawaty Suwono dalam keterangan pers kepada Marketeers, Jumat (17/11/2023).
BACA JUGA: Survival Leadership jadi Tema Program BCA Berbagi Ilmu di UKSW
Sebagai bagian dalam memberikan layanan terbaik, BCA senantiasa berupaya untuk menciptakan SDM yang unggul melalui pemberian berbagai jenis pelatihan dan mendukung para pekerja mengembangkan kompetensi serta karier mereka.
Jenis materi-materi pendidikan maupun pelatihan tersebut mencakup pengetahuan produk dan jasa, soft skill, technical skill, hingga materi khusus untuk meningkatkan pemahaman pekerja maupun manajemen tentang perbankan.
“Bagi BCA, setiap pekerja merupakan aset bagi perusahaan, sehingga kami senantiasa mendukung setiap pekerja dapat bertumbuh dan mencapai potensi terbaik yang dimiliki untuk dapat memberikan pelayanan terbaik bagi setiap nasabah. Melalui penghargaan ini tentunya semakin memotivasi kami untuk terus melanjutkan pengembangan SDM yang berkelanjutan dan berkontribusi positif bagi perusahaan serta masyarakat luas,” kata dia.
BACA JUGA: Hingga Kuartal III/2023, BCA Bukukan Laba Bersih Rp 36,4 Triliun
Rachel Cooke, COO Brandon Hall Group menyatakan, para pemenang Excellence Award terbukti sebagai organisasi yang menghargai karyawannya dan berinvestasi pada mereka melalui program manajemen sumber daya manusia. “Program Human Capital Management ini telah divalidasi sebagai yang terbaik di kelasnya dari aspek nilai bisnis serta dampaknya terhadap karyawan,” kata Rachel Cooke.
Sebelumnya, BCA juga dianugerahi penghargaan The Best Companies to Work for in Asia versi HR Asia Award selama lima tahun berturut-turut. Selain itu, perusahaan juga terpilih menjadi perusahaan yang dinilai berhasil melakukan transformasi digital dengan mendapatkan penghargaan Digital Transformation Award 2023 pada ajang HR Asia Award 2023.
Milestone itu diraih karena selain mendukung kemampuan kepemimpinan pekerja, perusahaan juga mendukung kesejahteraan pekerja melalui program Wellbeing BCA. Program tersebut mendukung karyawan untuk dapat menyalurkan hobi dan kebolehan mereka demi menciptakan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi.
Editor: Ranto Rajagukguk