Pentingnya Keterampilan Negosiasi bagi Karyawan Perusahaan

marketeers article
Pentingnya Keterampilan Negosiasi bagi Karyawan Perusahaan. (Dok. KSP)

Negosiasi merupakan metode yang sangat penting dalam menyelesaikan masalah. Dalam konteks ini, kemampuan berkomunikasi secara efektif, kecerdasan emosional, dan berpikir kritis menjadi keterampilan utama yang mendukung proses negosiasi.

Sebab itu, seorang pemimpin harus memiliki keahlian dalam bernegosiasi. PT Krakatau Sarana Properti (KSP) memahami betul pentingnya keterampilan ini bagi para karyawan.

Dari sini, KSP menyelenggarakan pelatihan keahlian negosiasi khusus untuk para pemimpin tingkat manajer dan general manager di lingkungan Sub Holding Krakatau Sarana Infrastruktur, dengan tema “Negotiation Skill For Effective Leadership”, dan diikuti oleh 35 peserta.

Gersang Tarigan, Direktur Operasi PT Krakatau Sarana Properti, mengatakan pemimpin yang efektif harus memiliki kemampuan negosiasi untuk menciptakan nilai tambah bagi perusahaan, terutama dalam menghadapi strategi pertumbuhan perusahaan.

BACA JUGA: Dedikasi Kanmo Group dalam Membina dan Memberdayakan Karyawan

“Inti dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan, bukan sekadar menang atau kalah. Dalam konteks industri Krakatau, seperti saat membeli tanah untuk proyek perumahan, keterampilan negosiasi sangat penting,” kata Gersang seperti dikutip dalam siaran resminya, Jumat (20/10/2023).

Sedangkan, Profesor Negotiation & Decision Making di Institut Teknologi Bandung Utomo Sarjonoputri, mengatakan negosiasi dapat berlangsung dalam dua bentuk, yaitu kompetitif dan kolaboratif. Peserta pelatihan dilatih dalam kedua bentuk ini melalui permainan kelompok.

“Hal yang sering terjadi saat ini adalah lose-lose negotiation, yaitu hasil negosiasi dirasa sudah bagus tapi hasilnya tidak maksimal sehingga seolah-olah kita leaving money on the table,” ujar Utomo.

Utomo melanjutkan, negosiasi itu bukan harus selalu menang, tapi bisa saja kalah untuk hal yang tidak terlalu penting dan menang untuk hal yang penting. Jadi hal seperti ini memang harus terus dilatih.

Sementara itu, Rury Ilham, General Manager The Royale Krakatau Hotel, memberikan apresiasi terhadap pelatihan ini. Ia menyatakan bahwa hotelnya akan mendukung penuh kegiatan pelatihan semacam ini di masa depan.

BACA JUGA: Raih MECA 2023, Azana Hotels & Resorts Sukses Berdayakan Karyawan

“The Royale Krakatau Hotel juga akan menyediakan fasilitas untuk pelatihan, rapat, dan pertemuan dengan berbagai pilihan ruangan yang terintegrasi dengan hotel dan restoran,” ujar Rury.

Pihaknya pun berencana menyusun paket pelatihan semacam ini. Hal ini direspons positif mengingat kesadaran baik dari pemerintah maupun sektor swasta di kawasan Industri Krakatau dan Kota Cilegon, Provinsi Banten, terhadap pengembangan SDM.

Editor: Muhammad Perkasa Al Hafiz

Related