Telkom Group melalui Telkomsel sebagai perusahaan telekomunikasi digital bersama dengan IndiHome sebagai penyedia internet baru saja menjalin kerja sama dengan Netflix. Bersama dengan perusahaan penyedia video streaming platform ini, keduanya menghadirkan konten dan tayangan favorit dari Netflix melalui berbagai perangkat, seperti TV, laptop, smartphone dan tablet.
Bagi pelanggan IndiHome, baik yang sudah pernah menikmati maupun yang ingin menikmati Netflix, saat ini Indihome membawa paket bundling IndiHome Netflix untuk pelanggan baru, dan Add-on untuk para pelanggan saat ini.
“Paket IndiHome beserta Paket Berlangganan Netflix tersedia untuk pelanggan baru IndiHome yang berlangganan mulai dari kecepatan 50 Mbps, serta pelanggan lama IndiHome yang ingin melakukan penggantian ke paket baru ini,” jelas Direktur Consumer Service Telkom, Venusiana pada acara peluncuran secara virtual, Senin (18/4/2022).
Melalui terobosan baru ini, IndiHome mengupayakan kualitas tayangan dan kemudahan akses pelanggan untuk #NontonPuasTanpaBatas serta #StreamMovieFreely di Netflix. Di sini, IndiHome juga membawa campaign ‘Streaming Nyaman Tagihan Aman’. Melalui kampanyenya ini, para pelanggan IndiHome dapat menikmati layanan IndiHome-Netflix lebih tenang karena biaya langganan telah tergabung dalam satu tagihan bulanan.
Sementara untuk pelanggan Telkomsel, Direktur Marketing Telkomsel Derrick Heng mengatakan, program ini ditujukan untuk pelanggan Telkomsel Prabayar maupun Telkomsel Halo (Paskabayar). Di sini, pelanggan dapat mengaktifkan paket bundling langganan Netflix yang juga menyediakan kuota khusus.
“Kami berharap kolaborasi ini semakin memperkuat posisi Telkomsel sebagai ‘The Home of Entertainment’ bagi seluruh pelanggan, yang dapat membuka lebih banyak kemudahan akses ke berbagai platform hiburan digital kelas dunia,” ujarnya.
Di sisi lain, upaya ini menjadi taktik perusahaan dengan pendekatan customer-centric agar kian relevan dengan para konsumen. Kolaborasi ini juga dinilai tidak akan memakan konsumen dari platform streaming MAXstream. Pasalnya, keberadaan Netflix akan menambah dan memperkaya pilihan layanan yang ada di Telkomsel.